CVS a évincé sa PDG Karen Lynch après que les coûts d'Aetna ont forcé une réserve de 1,1 Md$ et conduit au retrait des prévisions

CVS Health a nommé David Joyner, à la tête de son unité de gestion des prestations pharmaceutiques Caremark, au poste de PDG le 18 octobre 2024, en remplacement de Karen Lynch, qui dirigeait l'entreprise depuis février 2021. Fortune a indiqué que le conseil d'administration avait pris cette décision après que l'entreprise a manqué à plusieurs reprises ses objectifs de résultats, déclenchant une agitation parmi les actionnaires qui s'était étalée au grand jour, notamment une approche du fonds spéculatif Glenview Capital Management.

CVS a annoncé que ses résultats du troisième trimestre seraient inférieurs aux attentes de Wall Street et qu'elle retirait ses prévisions de résultats pour 2024 en raison de « pressions persistantes et élevées sur les coûts médicaux » dans son segment des prestations de santé. Le bénéfice ajusté préliminaire s'établissait entre 1,05 et 1,10 dollar par action, le ratio de pertes médicales du segment était attendu à 95,2 %, bien au-dessus des estimations, et les résultats incluaient une charge de 1,1 milliard de dollars pour une réserve d'insuffisance de primes destinée à couvrir les coûts médicaux excédentaires.

L'action CVS a chuté de 13 % avant l'ouverture des marchés, après une baisse de 20 % depuis le début de 2024 contre une hausse de 22 % du S&P 500, et d'environ 10 % depuis que Mme Lynch est devenue PDG. Bloomberg avait rapporté que CVS avait examiné pendant des mois des options stratégiques, dont une éventuelle scission. Roger Farah est devenu président exécutif.

Une charge de 1,1 Md$ pour réserve d'insuffisance de primes, le retrait des prévisions pour 2024, une chute de 13 % de l'action avant l'ouverture et le départ de la PDG.

Les coûts médicaux d'Aetna ont largement dépassé ce que ses primes couvraient, comme le montre le ratio de pertes de 95,2 % et la réserve d'insuffisance de primes.

L'effort de Mme Lynch pour bâtir un guichet unique de services médicaux s'est heurté aux durcissements des dépenses publiques et à la hausse des dépenses de santé.

La pression post-pandémique sur les pharmacies de détail s'est ajoutée aux difficultés, selon Fortune.

Un assureur qui fixe ses prix en dessous de l'évolution de ses coûts médicaux laisse les pertes s'accumuler sans que cela se voie. Des manquements répétés se manifestent d'abord dans la patience des investisseurs, puis dans le poste du PDG.

M. Joyner a pris ses fonctions immédiatement et CVS a indiqué qu'elle informerait les investisseurs lors de sa conférence de résultats de novembre. M. Farah, nommé président exécutif, a déclaré que le conseil estimait que c'était le bon moment pour un changement. L'article ne rapporte aucune décision de scission, et Bloomberg avait indiqué que CVS examinait des options stratégiques depuis des mois.