Therabody begann am 23. Juni 2026 mit dem Rückruf des Batterieladegeräts für sein perkussives Massagegerät Theragun G4PRO und versandte eine Verkaufsstopp-Mitteilung an Distributoren, Einzelhändler und Wiederverkäufer in den Vereinigten Staaten und Kanada. Die FDA veröffentlichte den Rückruf am 31. Juli 2026 als Rückruf eines Medizinprodukts der Klasse II unter der Nummer Z-2835-2026, der 584.224 Ladegeräte umfasst; Health Canada veröffentlichte am 20. August 2026 eine eigene Rückrufmitteilung.
Die Gefahr besteht in einer Überhitzung beim Laden des herausnehmbaren Akkupacks des Massagegeräts. Im FDA-Eintrag heißt es, Therabody habe Berichte erhalten, wonach das Ladegerät Feuer gefangen habe, zusammen mit sichtbarem Rauch, Schmelzen, Verbrennungen am Ladegerät, einem brenzligen Geruch und Überhitzung; Therabody gibt an, es seien keine Verletzungen gemeldet worden. Da das Unternehmen das Problem keinem bestimmten Produktionslos zuordnen konnte, rief es jedes G4PRO-Ladegerät zurück statt bestimmter Chargen – alle seit Mai 2020 verkauften Einheiten, einschließlich eines Ladegeräts, dessen Produktion 2022 endete.
Nur das Ladegerät ist vom Rückruf betroffen: Eigentümer behalten das G4PRO-Massagegerät und dessen Akkupack und können das Gerät mit einer anderen Lademethode weiter nutzen, etwa mit einem kabellosen Ladegerät. Registrierte Eigentümer wählen zwischen einem kostenlosen Ersatzladegerät oder einer Gutschrift von bis zu 100 US-Dollar für Therabody.com (140 US-Dollar in Kanada), und das Angebot gilt auch für Käufer, deren Ladegerät über Drittanbieter-Websites wie eBay erworben wurde. Therabody gibt an, das Ladegerät inzwischen mit zusätzlichen Schutzvorrichtungen gegen Überhitzung neu entwickelt zu haben.
584.224 Ladegeräte in den USA und Kanada zurückgerufen – ein kostenloses Ersatzladegerät oder eine Gutschrift von bis zu 100 US-Dollar (140 US-Dollar in Kanada) für Therabody.com pro Eigentümer.
Das Ladegerät konnte beim Laden des herausnehmbaren Akkupacks des G4PRO überhitzen, wobei Berichte über Feuer, Rauch und Schmelzen vorliegen.
Therabody konnte die Ausfälle nicht auf bestimmte Chargen eingrenzen, sodass alle 584.224 seit Mai 2020 verkauften Ladegeräte zurückgerufen werden mussten.
Das Ladegerät wurde auch separat verkauft, nicht nur im Paket mit dem G4PRO, wodurch sich die vom Rückruf betroffene Gruppe über die ursprünglichen Käufer hinaus erweiterte.
Das Ladegerät blieb lange nach dem Produktionsende 2022 im Umlauf, sodass die betroffene Gruppe sechs Verkaufsjahre umfasste.
Wenn ein Hersteller Ausfälle nicht bestimmten Chargen zuordnen kann, muss der Rückruf jedes jemals verkaufte Gerät umfassen – bei einem Ladegerät, das seit 2020 mit einem Gerät gebündelt wurde, bedeutet das alle 584.224.
Eigentümer werden aufgefordert, die Verwendung des Ladegeräts einzustellen, es vom Stromnetz zu trennen, von Kindern fernzuhalten und seine Seriennummer auf der Rückruf-Website von Therabody zu registrieren, bevor sie etwas entsorgen. Im FDA-Eintrag wurde die Ursache zum Zeitpunkt der Veröffentlichung am 31. Juli 2026 als vom Unternehmen untersucht angegeben. Die Mitteilung von Health Canada wies Eigentümer an, die Verwendung des Ladegeräts einzustellen und sich für ein Ersatzladegerät oder einen Gutschriftcode an Therabody zu wenden. Eigentümer, deren G4PRO noch unter Garantie steht, behalten ihre Garantieansprüche.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Theragun G4PRO Charger Recall: 584,224 Chargers Can Overheat; Free Replacement or $100 Credit Open Class Actions · openclassactions.com ·
- FDA Medical Device Recall Z-2835-2026 (Therabody, Inc.) U.S. Food and Drug Administration · accessdata.fda.gov ·