何が起きたか
Therabodyは2026年6月23日、パーカッシブマッサージ器Theragun G4PRO用のバッテリー充電スタンドのリコールを開始し、米国とカナダの販売代理店、小売業者、再販業者に販売停止通知を送付した。FDAは2026年7月31日、このリコールをクラスII医療機器リコールとして番号Z-2835-2026で公表し、対象は584,224台の充電器に及んだ。カナダ保健省も2026年8月20日に独自のリコール通知を公表した。
危険性は、マッサージ器の取り外し可能なバッテリーパックを充電する際の過熱である。FDAの記録によると、Therabodyには充電器が発火したとの報告のほか、目に見える煙、溶融、充電器の焼損、焦げ臭、過熱の報告が寄せられた。Therabodyは負傷者の報告は受けていないとしている。同社は問題を特定の製造ロットに結び付けられなかったため、特定のロットではなくすべてのG4PRO充電器をリコールした。対象は2020年5月以降に販売された全製品で、2022年に生産終了となったスタンドを含む。
リコール対象は充電器のみである。所有者はG4PROマッサージ器とそのバッテリーパックを手元に残し、ワイヤレス充電器など別の充電方法で引き続き使用できる。登録済みの所有者は無償の交換用充電器か、Therabody.comでの最大100ドル(カナダでは140ドル)のクレジットを選べる。この申し出は、eBayなどの第三者サイト経由で充電器を購入した人にも適用される。Therabodyはその後、過熱に対する保護を追加して充電器を再設計したとしている。
かかった費用
米国とカナダで584,224台の充電器をリコール — 所有者ごとに無償の交換用充電器、またはTherabody.comでの最大100ドル(カナダでは140ドル)のクレジット。
なぜ起きたか
充電器はG4PROの取り外し可能なバッテリーパックを充電する際に過熱する可能性があり、発火、煙、溶融の報告があった。
Therabodyは不具合を特定のロットに切り分けられなかったため、2020年5月以降に販売された584,224台すべてをリコールせざるを得なかった。
スタンドはG4PROとの同梱だけでなく単体でも販売されていたため、リコール対象は当初の購入者を超えて広がった。
充電器は2022年の生産終了後も長く流通し続けたため、対象は6年分の販売に及んだ。
教訓
メーカーが不具合を特定のロットに結び付けられない場合、リコールはこれまでに販売されたすべての製品を対象としなければならない。2020年からある機器に同梱された充電器の場合、それは584,224台すべてを意味する。
その後
所有者には充電器の使用を中止し、電源を抜き、子供の手の届かない場所に保管し、何かを廃棄する前にTherabodyのリコールサイトでシリアル番号を登録するよう指示されている。FDAの記録では、2026年7月31日の公表時点で原因は同社による調査中と記載されていた。カナダ保健省の通知は、所有者に充電器の使用を中止し、交換用充電器またはクレジットコードについてTherabodyに連絡するよう指示した。G4PROがまだ保証期間内である所有者は、保証上の権利を保持する。
出典をたどる
出典
- Theragun G4PRO Charger Recall: 584,224 Chargers Can Overheat; Free Replacement or $100 Credit Open Class Actions · openclassactions.com ·
- FDA Medical Device Recall Z-2835-2026 (Therabody, Inc.) U.S. Food and Drug Administration · accessdata.fda.gov ·