Therabody于2026年6月23日开始召回其Theragun G4PRO冲击式按摩仪的电池充电底座,并向美国和加拿大的分销商、零售商和转售商发出停售通知。FDA于2026年7月31日将该召回作为II类医疗器械召回发布,编号Z-2835-2026,涉及584,224个充电器;加拿大卫生部于2026年8月20日发布了其自己的召回通知。

危险在于为按摩仪的可拆卸电池组充电时可能过热。FDA的条目称,Therabody收到了声称充电器起火的报告,以及可见烟雾、熔化、充电器烧灼、烧焦气味和过热;Therabody表示未收到任何受伤报告。由于无法将问题归因于特定生产批次,公司召回了所有G4PRO充电器而非特定批次——即自2020年5月以来售出的所有产品,涵盖一款已于2022年停产的产品。

仅充电器被召回:用户保留G4PRO按摩仪及其电池组,并可继续使用其他充电方式(如无线充电器)使用该设备。已登记的用户可选择免费更换充电器或最高100美元的Therabody.com抵扣额度(加拿大为140美元),该方案也适用于通过eBay等第三方网站购买充电器的买家。Therabody表示此后已重新设计充电器,增加了防过热保护。

在美国和加拿大召回584,224个充电器——每位用户可获免费更换充电器或最高100美元(加拿大140美元)的Therabody.com抵扣额度。

充电器在为G4PRO的可拆卸电池组充电时可能过热,并有起火、冒烟和熔化的报告。

Therabody无法将故障隔离到特定批次,因此自2020年5月以来售出的全部584,224个充电器都必须召回。

该底座也曾单独销售,并非仅与G4PRO捆绑销售,使召回范围超出了原始买家。

充电器在2022年停产后仍在流通很长时间,因此涉及范围跨越六年的销售。

当制造商无法将故障归因于特定批次时,召回必须涵盖所有已售出的产品——对于一款自2020年起与设备捆绑销售的充电器,这意味着全部584,224个。

用户被告知停止使用充电器、拔掉电源、远离儿童,并在丢弃任何物品前在Therabody的召回网站上登记其序列号。FDA的条目将原因列为截至其2026年7月31日发布时公司正在调查中。加拿大卫生部的通知指示用户停止使用充电器,并联系Therabody获取更换充电器或抵扣码。G4PRO仍在保修期内的用户保留其保修权利。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Theragun G4PRO Charger Recall: 584,224 Chargers Can Overheat; Free Replacement or $100 Credit Open Class Actions · openclassactions.com ·
  2. FDA Medical Device Recall Z-2835-2026 (Therabody, Inc.) U.S. Food and Drug Administration · accessdata.fda.gov ·