TWS03R de final : 17 incendies sur des écouteurs rappelés 18 mois plus tôt

final Inc., le fabricant audio tokyoïte, a ouvert en décembre 2024 un service gratuit de collecte et d'échange pour les écouteurs sans fil TWS03R — six variantes de couleur dont la batterie lithium-polymère pouvait brûler.

Les écouteurs rappelés ont continué de brûler : l'Agence des affaires des consommateurs a enregistré 17 accidents graves de produit sur le produit rappelé, dont un incendie à Saitama le 18 juin 2026, pendant la période de rappel. L'agence a publié le cas le 10 juillet 2026.

Dix-sept, ce n'est pas une traîne, c'est une flottille de petits incendies — chacun étant un boîtier d'écouteurs resté dans une poche ou un sac au lieu de retourner au comptoir d'échange.

L'échange était ouvert mais les incendies ont continué ; le vrai correctif était d'atteindre les propriétaires, pas le remède lui-même, si bien que les archives comptent 17 accidents comme preuve de l'échec du rappel.

La batterie lithium-polymère du TWS03R pouvait brûler — 17 accidents graves de produit sur des unités rappelées, dont un incendie le 18 juin 2026 à Saitama

L'échange a ouvert en décembre 2024 et est toujours en cours ; 18 mois plus tard, les accidents se poursuivent — les propriétaires non atteints sont désormais le danger

final est une marque audio boutique — 17 incendies sur un écouteur de niche pèsent, en nombre d'accidents, plus lourd que ce que les grandes marques enregistrent sur des millions d'unités

Un rappel qui continue d'enregistrer des incendies est un problème de taux de couverture, pas un problème de remède — le comptoir d'échange était ouvert pendant que les poches continuaient de brûler. Les propriétaires atteints sont l'indicateur.