TWS03R da final: 17 incêndios em fones de ouvido recolhidos 18 meses antes

A final Inc., fabricante de áudio de Tóquio, abriu em dezembro de 2024 uma coleta e troca gratuita para os fones de ouvido sem fio TWS03R — seis variantes de cor cuja bateria de polímero de lítio podia queimar.

Os fones recolhidos continuaram pegando fogo: a Agência de Assuntos do Consumidor registrou 17 acidentes graves de produto no produto recolhido, incluindo um incêndio em Saitama em 18 de junho de 2026, durante o período de recolhimento. A agência publicou o caso em 10 de julho de 2026.

Dezessete não é uma cauda, é uma frota de pequenos incêndios — cada um um estojo de fone que ficou num bolso ou numa bolsa em vez de voltar ao balcão de troca.

A troca estava aberta, mas os incêndios continuaram; a solução real era alcançar os proprietários, não o próprio remédio, então o arquivo conta 17 acidentes como prova de que o recolhimento falhou.

A bateria de polímero de lítio do TWS03R podia queimar — 17 acidentes graves de produto em unidades recolhidas, incluindo um incêndio em 18 de junho de 2026 em Saitama

A troca abriu em dezembro de 2024 e ainda está em andamento; 18 meses depois, os acidentes continuam — os proprietários não alcançados são o perigo agora

A final é uma marca de áudio boutique — 17 incêndios num fone de nicho superam em contagem de acidentes o que marcas de massa registram em milhões de unidades

Um recolhimento que continua registrando incêndios é um problema de taxa de alcance, não de remédio — o balcão de troca estava aberto enquanto os bolsos continuavam queimando. Proprietários alcançados é a métrica.