Careem était un service d'entreprise de réservation de voitures — le mauvais modèle a masqué une réussite de 3,1 milliards de dollars dans le VTC

Careem a été fondée en 2012 par Mudassir Sheikha et Magnus Olsson, anciens consultants de McKinsey à Dubaï. L'entreprise a démarré comme un site web de réservation de voitures pour les entreprises — un service B2B mettant en relation les entreprises avec des prestataires de transport. Le modèle était limité : les clients entreprises avaient besoin d'un transport prévisible et planifié, et le marché adressable était restreint. Les fondateurs avaient construit une solution à un problème pour lequel peu d'entreprises étaient prêtes à payer.

Les fondateurs ont compris que la véritable opportunité résidait dans le VTC grand public — le même service, mais pour le grand public. En 2014, après l'arrivée d'Abdulla Elyas via une acquisition, Careem a pivoté vers le VTC grand public. L'application a été lancée, permettant aux utilisateurs de réserver des trajets à la demande. Le pivot était une réponse stratégique à l'échec du modèle économique initial. Le site web initial de réservation pour les entreprises a été discrètement abandonné.

Careem s'est développée rapidement au Moyen-Orient, en Afrique du Nord et en Asie du Sud. L'entreprise est devenue la première licorne du Moyen-Orient. En 2019, elle opérait dans plus de 100 villes réparties dans 14 pays. Elle avait levé plus de 700 millions de dollars auprès d'investisseurs, dont le Fonds d'investissement public d'Arabie saoudite, Daimler et Rakuten.

En janvier 2020, Uber a acquis Careem pour 3,1 milliards de dollars — 1,4 milliard en numéraire et 1,7 milliard en obligations convertibles. Cette acquisition a été la plus importante sortie de l'histoire de la tech au Moyen-Orient. Le site web de réservation de voitures pour les entreprises qui n'avait pas trouvé de marché était devenu une entreprise qui a remodelé le transport au Moyen-Orient.

Après être passée de la réservation pour les entreprises au VTC grand public — le marché de masse —, elle est devenue la première licorne du Moyen-Orient, vendue à Uber pour 3,1 milliards de dollars.

Careem a été fondée en 2012 comme un site web de réservation de voitures pour les entreprises — le modèle B2B était limité, et les fondateurs ont compris que le marché grand public était la véritable opportunité

Le pivot vers le VTC grand public en 2014 a été le tournant — le modèle économique initial était le mauvais, et le marché grand public était bien plus vaste que celui des entreprises

Careem est devenue la première licorne du Moyen-Orient et a été acquise par Uber pour 3,1 milliards de dollars — un site web de réservation pour les entreprises qui avait échoué a trouvé son marché dans le VTC grand public

Careem a démarré comme un site web de réservation de voitures pour les entreprises. Le modèle B2B était limité. Le pivot vers le VTC grand public en a fait la première licorne du Moyen-Orient.