發生了什麼
Careem 由前麥肯錫顧問 Mudassir Sheikha 與 Magnus Olsson 於 2012 年在杜拜創立。公司起初是一個企業用車預約網站——一項連結企業與交通運輸供應商的 B2B 服務。該模式有其局限:企業客戶需要可預測、可預約的交通運輸,而可觸及的市場規模很小。創辦人為一個鮮有公司願意付費的問題打造了解決方案。
創辦人意識到真正的機會在於消費者叫車服務——同樣的服務,但面向大眾市場。2014 年,在 Abdulla Elyas 透過一項收購加入後,Careem 轉向消費者叫車服務。應用程式上線,讓使用者能隨叫隨到地預約行程。這次轉向是對原始商業模式失敗的策略性回應。原本的企業預約網站被悄然放棄。
Careem 在中東、北非與南亞迅速成長。該公司成為中東第一家獨角獸。到了 2019 年,它在 14 個國家、超過 100 個城市營運。它已向包括沙烏地阿拉伯公共投資基金、Daimler 與樂天在內的投資者募集超過 7 億美元。
2020 年 1 月,Uber 以 31 億美元收購 Careem——其中 14 億美元為現金,17 億美元為可轉換票據。這筆收購是中東科技史上最大的退出。那個未能找到市場的企業用車預約網站,已成為一家重塑中東交通運輸的公司。
代價是什麼
從企業預約轉向消費者叫車服務、轉向大眾市場,並成長為中東第一家獨角獸,以 31 億美元出售給 Uber。
為何發生
Careem 於 2012 年創立時是一個企業用車預約網站——B2B 模式有其局限,而創辦人意識到消費者市場才是真正的機會
2014 年轉向消費者叫車服務是轉捩點——原本的商業模式是錯誤的,而大眾市場遠大於企業市場
Careem 成為中東第一家獨角獸,並被 Uber 以 31 億美元收購——一個失敗的企業預約網站,在消費者叫車服務中找到了它的市場
教訓
Careem 起初是一個企業用車預約網站。B2B 模式有其局限。轉向消費者叫車服務後,它成為中東第一家獨角獸。
追溯依據
參考來源
- Careem — Wikipedia (founding, corporate booking origins, pivot to ride-hailing, Uber acquisition, unicorn status) en.wikipedia.org
- TechCrunch — Careem raises $350M at over $1B valuation (funding, growth, Middle East unicorn status) techcrunch.com
- Fortune — Uber's Middle East Rival Careem Is Now Worth $1 Billion (valuation, regional growth, Uber competition) fortune.com
- CNBC — Uber-owned Careem gets in on the surging dark store market (post-acquisition, super app strategy, expansion) cnbc.com
- Gulf News — Careem raises $60 million in new funding with the Abraaj Group (early funding, investor confidence, growth capital) gulfnews.com