La campaña de sellos electrónicos e-Frequency de Starbucks Corea de 2025 terminó en un humidificador: los clientes que completaron sus sellos entre el 30 de octubre y el 31 de diciembre recibieron uno de dos modelos de humidificador de marca Starbucks — 393.548 unidades en total, fabricadas por Hanil Electric. Un regalo de fidelización pensado para estar sobre cada escritorio del país.
La batería podía sobrecalentarse; se reportó un incendio localizado que se sospecha fue causado por el sobrecalentamiento de la batería. El 30 de enero de 2026, Starbucks Corea anunció un retiro voluntario de las 393.548 unidades, reportado a la Agencia Coreana de Tecnología y Estándares; la recogida por mensajería comenzó el 2 de febrero.
La compensación: devolver el humidificador y recibir una tarjeta móvil de Starbucks de 30.000 wones. Si todos los propietarios se presentan, eso equivale a aproximadamente 11.800 millones de wones en crédito de café — el presupuesto de la promoción reescrito como factura de retiro.
Se retiraron las 393.548 unidades, ofreciendo una tarjeta de 30.000 wones por devolución, convirtiendo la promoción en una factura de 11.800 millones de wones.
La batería podía sobrecalentarse y causar un incendio localizado — se reportó un incendio en un obsequio entregado del 30 de octubre al 31 de diciembre de 2025; retiro voluntario anunciado el 30 de enero de 2026
393.548 unidades en dos modelos; la compensación es una tarjeta móvil de 30.000 wones por devolución — aproximadamente 11.800 millones de wones si todos los propietarios la canjean, recogida por mensajería desde el 2 de febrero
Starbucks Corea puso su nombre en un humidificador fabricado por Hanil Electric — la marca en la carcasa, el riesgo en la celda y la factura en el mostrador
Un regalo promocional lleva la marca en cada uso — y también cada defecto. La tarjeta de 30.000 wones por unidad devuelta convirtió un obsequio de fidelización en una lección de 11.800 millones de wones sobre el control de calidad de proveedores.
CONSULTA LAS PRUEBAS