Los anuncios de Carnaval de Skol «Me olvidé el no en casa» desataron una ola de indignación por apología de la violación y un caso en CONAR

En febrero de 2015, Skol, de Ambev —la mayor marca de cerveza de Brasil—, lanzó su campaña de Carnaval «Viva Redondo», creada por F/Nazca Saatchi & Saatchi, con carteles en paradas de autobús que llevaban frases como «Esqueci o não em casa» («Me olvidé el no en casa»), «Topo antes de saber a pergunta» («Me apunto antes de saber la pregunta») y «Tô na sua mesmo sem saber qual é a sua».

Grupos de mujeres y consumidores comunes interpretaron los eslóganes como una invitación a ignorar el consentimiento durante el Carnaval, cuando se disparan las denuncias por agresión sexual. Una publicación de protesta en Facebook de una usuaria que fotografió el cartel superó las 4.700 veces compartidas en un día; las activistas Pri Ferrari y Mila Alves pegaron «e trouxe o nunca» («y traje el nunca») sobre un cartel y la imagen se volvió viral.

En menos de 48 horas Ambev anunció que sustituiría los carteles, afirmando que repudiaba «todo y cualquier acto de violencia», y relanzó la campaña con la frase «neste carnaval, respeite» («este Carnaval, respeta»). No obstante, el CONAR abrió una representación formal tras recibir unas 30 quejas de consumidores; el caso fue archivado en abril, después de que los anuncios ya habían sido retirados y reescritos.

Esa misma semana, el consejo de Ambev sustituyó al director de marketing Pedro Henrique de Sá Earp por Paula Nogueira Lindenberg —la empresa dijo que el cambio era un ascenso a AB InBev en Nueva York decidido semanas antes, pero el momento hizo del episodio un caso de estudio nacional sobre publicidad insensible.

Toda la campaña de publicidad exterior de Carnaval fue desechada y regrabada en 48 horas; unas 30 quejas desencadenaron un caso formal en el CONAR; cambio de director de marketing la misma semana.

El texto fue elaborado para lograr dobles sentidos ingeniosos sobre «decir sí a la vida» sin probar cómo se lee la frase «me olvidé el no» para las mujeres durante el Carnaval.

Los códigos de marketing de alcohol (el Anexo P del CONAR) y las normas básicas de consentimiento convierten «perder el control» en un tema radiactivo para una marca de cerveza.

Ninguna vía de escalado detectó el riesgo antes de que se comprara el medio y los carteles estuvieran colocados en las paradas de autobús de São Paulo.

Las redes sociales convirtieron una compra regional de publicidad exterior en un escándalo nacional en un solo día.

La defensa inicial de la marca («el concepto trata de aceptar las invitaciones de la vida») trató la queja como un malentendido y no como un problema de consentimiento.

Un eslogan sometido a prueba solo por su ingenio puede fracasar catastróficamente por su segundo significado; hay que hacer revisiones con perspectiva de consentimiento y de daño en cualquier contenido jocoso, porque el público leerá en voz alta la peor interpretación.

Ambev retiró y regrabó la campaña en dos días y añadió un mensaje de respeto al no; el CONAR archivó el caso en abril de 2015 dado que los anuncios ya no estaban. El episodio se convirtió en un punto de inflexión: Skol abandonó públicamente sus décadas de publicidad sexualizada de «cerveza sensual», más tarde rehízo antiguos carteles de pin-up con artistas mujeres bajo el proyecto «Reposter», y la cobertura publicitaria brasileña ahora cita el caso cada vez que aparecen briefs de Carnaval.