El 26 de marzo de 2025, el consejero delegado del Industrial Bank of Korea, Kim Sung-tae, emitió una disculpa formal, un día después de que el Servicio de Supervisión Financiera (FSS) revelara ₩88.200 millones en préstamos indebidos descubiertos durante una auditoría rutinaria. El organismo de control encontró que más de 20 personas —incluidos empleados actuales y antiguos de IBK y partes afiliadas— habían concedido sistemáticamente 51 préstamos indebidos entre junio de 2017 y julio de 2024, con una exposición total que alcanzó los ₩78.500 millones.
El FSS también acusó a IBK de intentar ocultar o minimizar la mala conducta internamente y de no informar a las autoridades, pese a que el banco tuvo conocimiento de ello a través de su propia investigación interna el año anterior. A finales de febrero, el saldo de préstamos indebidos ascendía a ₩53.500 millones, con un 17,8% ya clasificado como moroso y con expectativas de que el importe en incumplimiento aumente aún más.
Kim atribuyó el escándalo a controles internos débiles, lagunas en los procesos de trabajo y una cultura organizativa insana, y convocó a los directivos para formular medidas correctivas. IBK está creando una base de datos de familiares de empleados para eliminar conflictos de interés, exigiendo confirmaciones duales de cumplimiento tanto del empleado responsable como del revisor de préstamos en cada emisión, y estableciendo una unidad interna dedicada a supervisar los préstamos aprobados.
Otras reformas incluyen un experto externo que supervise las denuncias internas, un panel asesor de auditoría con especialistas internos y externos, un canal de denuncias independiente con salvaguardias contra represalias, y un 'Comité de Revitalización' para institucionalizar los cambios.
₩88.200 millones (61,4 millones de dólares) en préstamos indebidos; ₩53.500 millones aún pendientes en febrero, con un 17,8% ya moroso.
Más de 20 personas internas concedieron 51 préstamos indebidos durante siete años, y ninguno de los controles propios del banco los detectó hasta que lo hizo una auditoría rutinaria del regulador.
Ventas y revisión de crédito no estaban separadas en la práctica; la solución exige confirmaciones duales y una unidad de supervisión dedicada.
La primera respuesta del banco a sus propios hallazgos internos fue mantenerlos internos; el regulador lo calificó de ocultación.
Separar las ventas de la revisión de crédito es un control, no una formalidad: cuando ambos roles dependen de la misma sucursal, las excepciones se acumulan silenciosamente durante años.
Kim prometió restaurar la confianza mediante una supervisión rigurosa y salvaguardias reforzadas; se esperaba que el saldo de préstamos indebidos de ₩53.500 millones incurriera en más impagos.
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Las fuentes
- IBK CEO apologizes for W90b loan scandal, pledges overhaul The Korea Herald · koreaherald.com ·