Un parche de Destiny 2 de Bungie borró el progreso de los jugadores y provocó una caída del servicio de 20 horas y una reversión

El martes 24 de enero de 2023, Bungie publicó un parche habitual para ajustar el sandbox de Destiny 2. Muchos jugadores notaron rápidamente que el juego había borrado ciertos triunfos, sellos y catalizadores. Dos horas después del lanzamiento, a las 2 p. m. ET, Bungie desconectó el juego para investigar.

Tras horas de pruebas, Bungie anunció que revertiría todas las cuentas de los jugadores a su estado a las 8:20 a. m. PST, 40 minutos antes del parche. Se perdió cualquier progreso logrado en ese intervalo y en las aproximadamente dos horas posteriores, y los jugadores que habían obtenido botín de incursiones semanales, mazmorras, encargos y otros contenidos tuvieron que volver a conseguirlo cuando los servidores regresaron. El juego volvió tras unas 20 horas con el parche 6.3.0.6, que según Bungie resolvió la pérdida de progreso.

The Verge señaló que Destiny 2, un looter shooter con alrededor de 800.000 jugadores que inician sesión cada día en PC, Xbox y PlayStation, sufrió la caída del servicio poco más de un mes antes de su siguiente gran expansión, Lightfall.

Unas 20 horas sin servicio para un juego con aproximadamente 800.000 jugadores diarios, además de la pérdida de progreso y botín de unas dos horas de juego en torno al parche.

Un parche rutinario de equilibrio del sandbox tuvo un efecto no previsto en los datos de progresión almacenados de los jugadores.

Bungie no pudo reparar los objetos borrados in situ, así que restauró todas las cuentas a un estado anterior.

Revertir los servidores implica que se pierde el progreso logrado justo antes y después del parche, lo que trasladó el coste a los jugadores.

Un parche que afecta a los datos de los jugadores necesita una reversión probada antes de publicarse. Cuando falla, una reversión de la cuenta completa cambia una solución limpia por la pérdida de progreso.

Los servidores volvieron a estar en línea con el parche 6.3.0.6, que según Bungie corrigió el problema que causaba la pérdida de progreso de los triunfos, sellos y catalizadores afectados. Lightfall debía llegar poco más de un mes después.