BungieのDestiny 2パッチがプレイヤーの進行状況を削除し、20時間の停止とロールバックを強いた

2023年1月24日火曜日、BungieはDestiny 2のサンドボックスを調整するための定例パッチをリリースした。多くのプレイヤーが、ゲームが特定のトライアンフ、シール、カタリストを削除したことにすぐ気づいた。リリースから2時間後の東部時間午後2時、Bungieは調査のためゲームをオフラインにした。

数時間のテストの後、Bungieはすべてのプレイヤーアカウントを太平洋標準時午前8時20分、つまりパッチの40分前の状態にロールバックすると発表した。その時間帯とその後の約2時間の進行は失われ、ウィークリーのレイド、ダンジョン、バウンティなどのコンテンツから戦利品を獲得していたプレイヤーは、サーバー復旧後にそれを再プレイしなければならなかった。ゲームは約20時間後にパッチ6.3.0.6とともに復旧し、Bungieはこれが進行損失を解決したと述べた。

The Vergeは、PC、Xbox、PlayStationで毎日約80万人のプレイヤーがログインするルートシューターであるDestiny 2が、次の大型拡張Lightfallのわずか1か月余り前にこの停止に見舞われたと指摘した。

毎日約80万人のプレイヤーがいるゲームの約20時間のオフライン、さらにパッチ前後の約2時間のプレイ分の進行と戦利品の喪失。

定例のサンドボックスバランスパッチが、保存されたプレイヤーの進行データに意図しない影響を与えた。

Bungieは削除されたアイテムをその場で修復できなかったため、すべてのアカウントを以前の状態に復元した。

サーバーをロールバックするということは、パッチの直前と直後に行われた進行が失われるということであり、そのコストをプレイヤーに転嫁することになった。

プレイヤーデータに触れるパッチは、出荷前にロールバックをテストする必要がある。それが失敗した場合、アカウント全体のロールバックは、きれいな修正と引き換えに進行の喪失をもたらす。

サーバーはパッチ6.3.0.6とともにオンラインに復帰し、Bungieはこれが影響を受けたトライアンフ、シール、カタリストの進行損失の原因となった問題を修正したと述べた。Lightfallはそのわずか1か月余り後に予定されていた。