Im Januar 2025 veröffentlichte Tourism Malaysia während der Vorstellung des Logos, der Maskottchen, des Titellieds und des Flugzeugdesigns der Kampagne ein 41-sekündiges Werbe-Teaser-Video für Visit Malaysia 2026 (VM2026). Das Video zeigte Reiseziele wie die Batu Caves, eine alte Kirche in Melaka, Kuala Lumpurs Chinatown, den Central Market, den Langkawi Skywalk und die malaiische Kampfkunst (Silat). Allerdings zeigte das Video keine Moscheen, obwohl Malaysia zu 63,5 % muslimisch ist.
Netznutzer kritisierten den Ausschluss der Moscheen als unsensibel und als Auslassung wesentlicher Darstellungen der islamischen Identität Malaysias. DATAXET Nama ermittelte 95 % negative Stimmung bezüglich des Ausschlusses der Moscheen: 35 % äußerten Frustration über die fehlende islamische Repräsentation, 20 % kritisierten die Unsensibilität des Ministeriums und 10 % forderten Rechenschaft oder Rücktritt. Ein Pressemitarbeiter erklärte, es seien nicht-muslimische Gotteshäuser gezeigt worden, weil sie touristische Attraktionen seien, doch diese Erklärung konnte die Kritik nicht eindämmen.
Eine zweite Kontroverse entstand, als Netznutzer den Künstler beschuldigten, die Maskottchen „Wira“ und „Manja“ mithilfe Künstlicher Intelligenz statt mit eigener Kunst erstellt zu haben. Der Grafikkünstler Emes Zack stellte die Echtheit öffentlich infrage. Der Sohn des angeblichen Künstlers bestritt die KI-Nutzung und teilte Fotos von Testentwürfen, doch Skeptiker verlangten professionelle Konzeptkunst als Beweis menschlicher Schöpfung. Tourismusminister Tiong King Sing ordnete ein neues Werbevideo an, das innerhalb einer Woche ausgestrahlt werden sollte, aufgeteilt nach Zonen, um die Attraktionen der einzelnen Bundesstaaten klar zu kennzeichnen.
Der 41-sekündige Teaser wurde zurückgezogen und nach 95 % negativer Stimmung wegen des Ausschlusses der Moscheen wurde innerhalb einer Woche eine Neuauflage angeordnet.
Das Video ließ Moscheen aus, obwohl Malaysia zu 63,5 % muslimisch ist, was eine Unsensibilität gegenüber der islamischen Identität des Landes zeigt.
Die Maskottchen wurden beschuldigt, KI-generiert statt eigene Kunst zu sein, was Bedenken hinsichtlich der Authentizität in einer nationalen Tourismus Kampagne aufwarf.
Die Erklärung des Pressemitarbeiters, es seien nicht-muslimische Gotteshäuser gezeigt worden, weil sie touristische Attraktionen seien, wurde als herablassend wahrgenommen.
Das Video zu Visit Malaysia 2026 ließ Moscheen aus, obwohl Malaysia zu 63,5 % muslimisch ist. Der Minister ordnete eine Neuauflage an. Moscheen aus einem Tourismusvideo in einem mehrheitlich muslimischen Land auszuschließen, ist ein blinder Fleck.
Tourismusminister Tiong King Sing ordnete ein neues Werbevideo an, aufgeteilt nach Zonen, um die Attraktionen der einzelnen Bundesstaaten klar zu kennzeichnen. Das ursprüngliche Video wurde gelöscht. Schlüsselwörter wie „beschweren“, „wütend“ und „zweifeln“ deuteten auf ein erschüttertes Vertrauen in die Schöpfer der Kampagne und die Kompetenz der Regierung hin.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Marketing Interactive: Visit Malaysia 2026 campaign stirs up controversy marketing-interactive.com