Der US-Franchisenehmer von TGI Fridays ging bankrott und stellte dann seinen Ex-CEO wieder ein

Die TGI Fridays Franchisor LLC, die 39 eigene TGI-Fridays-Standorte besitzt und betreibt, reichte im November 2024 ein Chapter-11-Insolvenzverfahren ein und nannte als Gründe die Herausforderungen der Pandemiezeit sowie Schwierigkeiten, gegen Fast-Casual-Alternativen wie Shake Shack und Chili's zu konkurrieren. Die Kette hatte in den vorangegangenen 12 Monaten mehr als 100 Standorte geschlossen und seit dem Rücktritt von Ray Blanchette als CEO im Jahr 2023 drei Chief Executives verschlissen.

Das Unternehmen war mit seinen Schulden in Verzug geraten, und FTI Consulting übernahm die Aufsicht über den Betrieb. Im Januar 2025 berichtete das Wall Street Journal dann, dass Blanchette – CEO von 2018 bis 2023, heute Gründer-CEO von Sugarhill Hospitality und Eigentümer von sieben TGI-Fridays-Standorten – mit seinem Unternehmen als neue Geschäftsführung für mehr als 400 Standorte einspringen und FTI Consulting ablösen würde.

Das Insolvenzgericht genehmigte den Verkauf von neun der 39 unternehmenseigenen Standorte für 34,9 Millionen US-Dollar. Blanchette, der seine Laufbahn bei der Kette als Manager in Ausbildung in einem TGI Fridays in Philadelphia begann, hatte versucht, auf diese neun Restaurants zu bieten, war damit jedoch gescheitert, und hatte im Januar 2024 eine Handvoll Standorte gekauft.

Mehr als 100 Standorte wurden in einem Jahr geschlossen; drei CEOs seit 2023; Chapter 11 mit neun verkauften unternehmenseigenen Standorten für 34,9 Millionen US-Dollar.

Schulden aus der Pandemiezeit ließen die Kette zahlungsunfähig zurück, sodass ein Insolvenzantrag und eine externe Aufsicht nötig wurden.

Die Basis des Casual Dining erodierte gegenüber Fast-Casual-Konkurrenten, während die Führung in zwei Jahren drei CEOs verschliss.

Identitätswechselnde Menü-Kurswechsel – etwa die Einführung von Sushi in einer Kette, die für Potato Skins berühmt ist – konnten den Kundenverkehr nicht wieder aufbauen, bevor das Geld ausging.

Wenn eine Kette ihre Identität verliert – von Potato Skins zu Sushi –, kommt die Rechnung in Form von Führungswechseln und Schließungen; Rettungskapital folgt der Glaubwürdigkeit, nicht den Menüs.

Blanchettes Sugarhill Hospitality übernahm Anfang 2025 die Geschäftsführung von mehr als 400 TGI-Fridays-Standorten, während das Insolvenzverfahren lief; die neun unternehmenseigenen Restaurants wurden mit gerichtlicher Genehmigung für 34,9 Millionen US-Dollar verkauft.