DFS eröffnete im M8-Einkaufszentrum in Macau und war nach 9 Monaten wieder verschwunden – ein Rückzug im Wert von 395 Mio. US-Dollar begann

DFS Group, der zum LVMH-Konzern gehörende Reiseeinzelhändler, eröffnete Ende 2024 ein Geschäft im M8-Einkaufszentrum am Senado-Platz in Macau. Das Einkaufszentrum war als Premium-Einzelhandelsziel in einer erstklassigen Touristengegend positioniert. Doch die Besucherfrequenz lag von Anfang an weit unter den Erwartungen. Innerhalb weniger Monate plante DFS seinen Ausstieg.

Dem Scheitern im M8 gingen klare Warnsignale voraus. Im Juni 2024 verlangte DFS von seinen Mitarbeitern in Macau, mindestens sechs Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen. Im August 2024 entließ das Unternehmen etwa 5 % seiner Belegschaft in Macau – rund 80 Personen. Der gesamte Einzelhandelsmarkt in Macau befand sich im freien Fall: Im Februar 2025 sanken die Einzelhandelsumsätze im Jahresvergleich um 28 %, wobei Schuhe, Kaufhäuser, Lederwaren und Bekleidung jeweils um über 30 % zurückgingen.

Bis Juni 2025 zog sich DFS Berichten zufolge aus dem M8 zurück – weniger als neun Monate nach der Eröffnung. China Duty Free Group sollte die Fläche übernehmen. Das M8 war kein Einzelfall: Im Januar 2026 vereinbarte LVMH den Verkauf des gesamten DFS-Geschäfts in Hongkong und Macau an CTG Duty Free für bis zu 395 Mio. US-Dollar, nachdem der Gewinn der Einheit von 135,6 Mio. US-Dollar im Jahr 2023 auf nur 17,9 Mio. US-Dollar im Jahr 2024 eingebrochen war.

Die Eröffnung im M8 erfolgte trotz sinkender Umsätze und vorheriger Entlassungen; das Geschäft schloss nach 9 Monaten, und der Gewinneinbruch der Einheit von 135,6 Mio. US-Dollar auf 17,9 Mio. US-Dollar erzwang einen Verkauf für 395 Mio. US-Dollar.

Die Erholung des Einzelhandels in Macau nach der Pandemie war schwächer als erwartet – im Februar 2025 sanken die Einzelhandelsumsätze im Jahresvergleich um 28 %, wobei die Luxuskategorien um über 30 % zurückgingen

DFS hatte in Macau bereits vor der Eröffnung des M8 Kosten gesenkt, mit verpflichtendem unbezahltem Urlaub und 5 % Entlassungen Mitte 2024, was signalisierte, dass der Markt kein weiteres Geschäft tragen konnte

Die Lage des M8 am Senado-Platz zog nicht die prognostizierte Besucherfrequenz an, und der allgemeine Abschwung von DFS in Macau zwang LVMH, das gesamte Geschäft in Hongkong und Macau für 395 Mio. US-Dollar zu verkaufen

Eine Geschäftseröffnung ist eine Wette auf die Zukunft. Wenn der Markt bereits schrumpft und Personal abgebaut wird, bevor das Band durchschnitten ist, ist die Wette verloren, bevor sie eingegangen wurde.