发生了什么
DFS Group(LVMH 旗下的旅游零售商)于 2024 年底在澳门议事亭前地的 M8 商场开设了一家门店。该商场被定位为黄金旅游区的顶级零售目的地。但客流量从一开始就远低于预期。数月之内,DFS 就在计划撤退。
M8 的失败之前已有明确的预警信号。2024 年 6 月,DFS 要求澳门员工至少休六天无薪假。2024 年 8 月,它裁减了约 5% 的澳门员工——约 80 人。澳门更广泛的零售市场正在自由落体:2025 年 2 月零售额同比下降 28%,鞋类、百货、皮革制品和服装各下降超过 30%。
到 2025 年 6 月,DFS 据报正在撤离 M8——距离开业不到九个月。中国免税品集团预计将接手该空间。M8 并非孤立的失败:2026 年 1 月,LVMH 同意将整个 DFS 香港和澳门业务出售给中国中免,交易金额最高 3.95 亿美元——此前该业务净利润从 2023 年的 1.356 亿美元暴跌至 2024 年的仅 1,790 万美元。
付出的代价
M8 门店九个月内关闭,港澳资产以 3.95 亿美元出售
为什么发生
澳门疫情后的零售复苏弱于预期——2025 年 2 月零售额同比下降 28%,奢侈品类别下降超过 30%
DFS 在 M8 开业前已在澳门削减成本,2024 年中实施强制无薪假和 5% 裁员,表明市场无法支撑另一家门店
M8 位于议事亭前地的位置未能吸引预期的客流量,DFS 在澳门的整体下滑迫使 LVMH 以 3.95 亿美元出售整个港澳业务
可以学到什么
开店是对未来的一场赌注。当市场已经在萎缩,而你剪彩前就在裁员时,赌注尚未下就已输掉。
从这里,追溯依据
参考来源
- AgBrief — Retail giant DFS reportedly exiting M8 mall by June (Apr 2025) agbrief.com
- Plataforma Media — DFS據報將於6月前撤離M8商場 (Apr 2025) plataformamedia.com
- HK01 — 中國中免收購DFS港澳業務 (Jan 2026) hk01.com