Blizzard lieferte Warcraft III: Reforged unfertig aus, weil bereits Vorbestellungen angenommen worden waren

Bloomberg berichtete im Juli 2021, dass Blizzards Remake Warcraft III: Reforged, veröffentlicht am 28. Januar 2020, wegen Missmanagements und finanziellen Drucks scheiterte. 2018 angekündigt mit dem Versprechen von über vier Stunden überarbeiteter Zwischensequenzen und neu aufgenommener Voice-overs, startete es fehlerhaft und ohne diese Teile, und es fehlten sogar Funktionen wie die kompetitive Ladder des Originals. Blizzard hatte zudem die Originalversion in seinem Store deaktiviert, sodass das Remake die einzige Version war, die Fans leicht spielen konnten. Es erreichte 59 von 100 Punkten auf Metacritic.

Elf Personen, die an oder nahe dem Spiel arbeiteten, sagten, der Mutterkonzern Activision habe Blizzard dazu gedrängt, Kosten zu senken und sich auf Milliarden-Titel zu konzentrieren, sodass das Classic-Games-Team nie das gewünschte Budget erhielt und das Spiel im Umfang reduziert wurde. Das Team war klein und unorganisiert, mit Streitigkeiten über Umfang und Grafikstil und unrealistischen Fristen. Ein internes Postmortem sagte: „Wir haben Vorbestellungen angenommen, als wir wussten, dass das Spiel noch nicht fertig war“, und dass das Unternehmen „dem Drang widerstehen muss, ein unfertiges Produkt wegen finanziellen Drucks auszuliefern“.

Blizzard erklärte damals, es habe die Pläne für Zwischensequenzen aufgegeben, um nah am Original zu bleiben, doch die Umfangsreduzierung sei durch Budgetkürzungen bedingt gewesen. Activision Blizzard bot „Rückerstattungen ohne Rückfragen“ an und sagte, das Kernproblem sei eine unklare Vision und eine Fehlausrichtung darüber gewesen, ob es sich um ein Remaster oder ein Remake handele. Ein Sprecher sagte, das Remake von Diablo II werde ein reines Remaster. Achtzehn Monate später fehlten die versprochenen Funktionen noch immer.

Ein Metacritic-Wert von 59, Rückerstattungen ohne Rückfragen, das deaktivierte Original im Store und das acht Monate später aufgelöste Classic-Games-Team.

Activision drängte Blizzard, Kosten zu senken und seine größten Franchises zu priorisieren, sodass Reforged nicht das ehrgeizige Budget erhalten konnte, das seine Leiter wollten.

Dem Team fehlte eine klare Vision, ob Remaster oder Remake, und es war unorganisiert und stritt über den Umfang.

Blizzard hatte bereits Vorbestellungen angenommen, sodass eine Verzögerung Rückerstattungen und verlorene Verkäufe riskierte.

Funktionen, die das Original enthielt, wie ein Ladder-System, wurden weggelassen, und das Original wurde im Store deaktiviert.

Vorbestellungen verwandeln eine Verzögerung in eine Rückerstattungsverbindlichkeit; ein Team, das Geld annimmt, bevor das Produkt fertig ist, liefert aus, was es hat.

Das Classic-Games-Team wurde acht Monate nach der Veröffentlichung aufgelöst. Blizzard versprach Updates und Funktionen, doch laut Bloomberg waren sie 18 Monate später nirgends zu finden. Blizzard sagte im Rückblick, es hätte mehr Zeit nehmen sollen, „auch wenn das bedeutet hätte, Vorbestellungen zurückzuerstatten“.