2020年5月,所有者Wesfarmers宣布关闭或更名160多家Target Australia门店——在167家被列入计划的门店中,有92家将被改造为Kmart。五年来,姊妹连锁品牌Kmart凭借更低的价格和一套由社交媒体驱动的互动机制,在销售额上一直领先于Target:包括“Kmart hacks”博客、让顾客充当推广者,以及仿制高端产品,例如深受20至35岁女性欢迎的泰迪熊外套。

分析人士将失败归因于定位。全国零售协会(National Retail Association)首席执行官Dominique Lamb表示,Target选择比Kmart更高的价格定位,并放弃了与Stella McCartney等设计师的联名合作,使其损失了相当大的市场份额。零售策略师Brian Walker说得更直白:在H&M和优衣库的挤压下,“Target变得平淡无奇,变得平庸乏味”——它占据着黄金地段,成本基础不断上升,却没有任何能使其与众不同的核心支撑。IBIS World的Daisy Feller补充说,工资停滞以及高收入人群的不断壮大,使Target所选择的中端市场失去了客群。

这次精简调整波及了失去客流支柱的房东、供应商以及员工——许多人预计将被重新调配到Kmart。一些分析人士看到了另一种可能:随着Wesfarmers收购了在线零售商Catch Group,Target的品牌或许能以在线市场的形式延续下去。

160多家Target门店将关闭或改造——在167家被列入计划的门店中,有92家将变为Kmart——而此时零售业本已不景气。

它所选择的中端市场随着消费者向折扣端或高端端分化而消失,使Target的价格定位失去了受众。

Kmart把顾客变成了自己的营销力量,而Target却放弃了曾使其与众不同的设计师联名合作。

黄金地段的成本基础不断上升,需要其定位已无法再带来的销售量。

中间路线不是一种战略,而是一种妥协:当一个兄弟品牌占据了低价,而进口品牌占据了时尚,夹在中间的品牌就要为两边买单。

2020年5月的公告将167家门店列入关闭或改造计划,其中92家拟改为Kmart门店。当时讨论了员工重新调配以及可能的线上前景;所引用的报道并未核实每一项计划中的调整是否已完成。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Why Australia's Target stores had to close ABC News · abc.net.au ·