新西兰就57种不合规产品及虚假儿童安全座椅安全声明将PD Mart告上法庭

新西兰商业委员会已将PD Mart告上法庭，指控其屡次销售不合规产品。PD Mart是一家平价零售商，原名Panda Mart，在网上自称“平价中国购物中心”。商业委员会指控PD Mart提供57种不合规产品，包括儿童玩具和婴儿学步车，并将七类儿童安全座椅虚假陈述为符合某项国际安全标准，而实际上并不符合。PD Mart经营两家面积6,000平方米的门店，分别位于奥克兰的帕库兰加和基督城的贝尔法斯特，以低价销售50,000种产品。

商业委员会表示，其关切“并非源于一次走访或孤立事件”：自2024年10月起，其工作人员多次走访这些门店，并据称在多次走访中发现不合规商品。2025年9月，委员会就儿童安全座椅发出“立即停止”函；该通知促使PD Mart召回委员会已识别的所有安全座椅并提供退款——商业、创新和就业部表示，受影响的有七个型号共176件产品。

调查期间，该公司还召回并下架了可能不安全的儿童玩具、婴儿摇铃、自行车和婴儿学步车。2026年，该公司作出可由法院强制执行的承诺，将某些不合规产品撤出销售，并同意至少在六个月内不销售委员会已发现问题的品类中的产品。

除产品指控外，商业委员会还指控PD Mart没有足够的系统、政策和流程来履行其产品安全义务，员工未得到充分培训，并且就消费者根据《消费者保障法》退货的能力作出虚假陈述。商业委员会总经理Rebecca McAtamney表示，正是这些问题的“规模和反复性质”使其成为严重关切，消费者在为家人购买产品时“不应不得不在价格和安全之间做选择”。

商业委员会提起法院诉讼；召回七个型号共176件儿童安全座椅；召回玩具、自行车和学步车；作出可由法院强制执行的承诺。

据称在数月内的多次门店走访中发现不合规商品，这表明存在系统性的采购和合规缺口，而非一次性的备货失误。

安全座椅被宣传为符合某项其并未通过的国际安全标准——这是关于儿童安全的虚假声明，而不仅仅是文件缺失。

该公司据称缺乏履行其义务所需的系统、政策、流程和员工培训。

该公司还就消费者根据《消费者保障法》享有的退货权利作出虚假陈述，在产品出现问题时加重了损害。

没有合规体系的低价、多SKU零售模式会将规模转化为安全风险：50,000种产品却没有流程去检查它们，这就是一次门店走访如何变成一桩法庭案件。

调查期间，PD Mart召回并下架了可能不安全的产品，并在2025年9月的“立即停止”通知后，召回了所有已识别的安全座椅，并向受影响顾客提供退款。2026年，该公司作出可由法院强制执行的承诺，将某些不合规产品撤出销售，并至少在六个月内不涉足被标记的品类。商业委员会于2026年10月就涉嫌的反复违法行为提起法院诉讼；目前尚未确定任何处罚。