事件经过
2026年9月10日星期四夜间,一千多架无人机点亮了多伦多滨水区靠近约克堡的夜空。从晚上11点左右开始,在15分钟里,它们拼出健康问题——“褪黑素会失效吗?”“我真的需要8小时睡眠吗?”“失眠有哪些症状?”——随后显示出一个二维码。这是为PC Health做的广告,PC Health是一款免费的AI驱动聊天机器人,由Loblaw Companies拥有并运营,依据加拿大临床指南回答健康问题。
反弹随即而来。在Reddit上,一位评论者说这些无人机“必须立即被取缔”;另一位说这场表演在加德纳高速公路上开车时挡住了视线。城市规划师兼无人机操作员Sean Galbraith对CBC Radio的《As It Happens》说:“我们现在是掉进什么反乌托邦地狱了?”他称这场表演“糟糕”、“讽刺”——一则失眠广告让居民睡不着——并且“最大限度地扰民”。Loblaw表示,这场表演的灵感来自“许多加拿大人深夜会问自己的问题”,并且所有必需的许可都已取得。
许可成了事件的一部分:市政府曾批准在约克堡国家历史遗址一次性租用场地,供第三方无人机操作方使用,但一位市政府发言人表示,市政府从未被告知客户是谁——现在正在更新其预订要求,要求披露该信息。加拿大交通部确认其签发了特别飞行操作证书。居民Jessica Matheson承认,在医疗资源短缺的情况下,这个产品引人好奇,但她表示:“这是凭空冒出来的。这是赤裸裸的广告。”
代价
未披露罚款;CBC和Reddit上出现“反乌托邦”标题,多伦多正着手要求无人机表演预订披露客户
为何发生
形式削弱了信息:晚上11点,住宅和高速公路之上传来噪音和移动,却在为一款改善睡眠的产品做广告。
市政府在不知道客户是谁的情况下批准了场地租赁,因此在机群升上市中心上空之前,没有人能发表意见。
无人机表演被解读为奇观还是侵扰,取决于是否获得同意——而约克堡附近没有人选择接受一家杂货巨头在天空中的广告。
教训
新奇的广告形式会继承受众最坏的解读:一场以睡眠为主题的夜空表演,晚上11点在住宅上空嗡嗡作响,读起来是反乌托邦,而不是奇思妙想。
后续
多伦多正在更新其预订要求,要求未来在其场地进行无人机表演预订时披露客户和目的。加拿大交通部表示,它会审查所有投诉,并可以进行调查。Loblaw为这场营销活动辩护;PC Health的商业结果未披露。
从这里,追溯依据
参考来源
- Drone-powered ad for PC Health chatbot slammed as 'dystopian' by some residents CBC News · cbc.ca ·