2026년 9월 10일 목요일 밤, 1,000대가 넘는 드론이 포트요크 인근 토론토 워터프런트 상공을 밝혔다. 밤 11시경부터 15분 동안 드론들은 건강 관련 질문들 — '멜라토닌은 효과를 잃을 수 있나요?', '정말 8시간을 자야 하나요?', '불면증의 증상은 무엇인가요?' — 을 글자로 새긴 뒤 QR 코드를 표시했다. 이는 캐나다 임상 지침을 활용해 건강 관련 질문에 답하는, 로블로 컴퍼니스가 소유·운영하는 무료 AI 기반 챗봇 PC Health의 광고였다.

반발은 즉각적이었다. 레딧에서 한 댓글 작성자는 드론이 '즉시 금지되어야 한다'고 했고, 또 다른 이는 이 쇼가 가디너 고속도로를 운전하는 자신의 시야를 가렸다고 말했다. 도시계획가이자 드론 조종사인 숀 갤브레이스는 CBC 라디오의 '애즈 잇 해픈스'에 "이제 우리가 무슨 디스토피아 지옥에 들어온 거냐"고 말했다. 그는 이 쇼를 '끔찍하다', '아이러니하다' — 불면증 광고가 주민들을 깨어 있게 했다는 점에서 —, 그리고 '극도로 방해가 된다'고 평했다. 로블로는 이 쇼가 '많은 캐나다인들이 늦은 밤에 스스로에게 던지는 질문들'에서 영감을 받았다고 밝혔으며, 필요한 모든 허가를 받았다고 말했다.

허가 문제도 사건의 일부가 됐다. 시는 제3자 드론 운영업체를 위해 포트요크 국립사적지에서의 일회성 부지 대여를 승인했지만, 시 대변인은 고객이 누구인지 통보받은 적이 없다고 밝혔으며, 이제 해당 공개를 요구하도록 예약 요건을 개정하고 있다. 캐나다 교통부는 특별 비행 운영 증명서를 발급했다고 확인했다. 주민 제시카 매시슨은 의료 공백 속에서 제품 자체는 흥미롭다고 인정하면서도 "이건 갑자기 나타났다. 노골적인 광고였다"고 말했다.

공개된 제재는 없음. CBC와 레딧의 '디스토피아' 헤드라인, 그리고 토론토가 드론 쇼 예약 시 고객 공개를 요구하는 방향으로 움직인 것

형식이 메시지를 훼손했다. 밤 11시에 주택가와 고속도로 위에서 더 나은 수면을 위한 제품을 광고하는 소음과 움직임이었다.

시는 고객을 알지 못한 채 부지 대여를 승인했기에, 드론 떼가 도심 상공으로 뜨기 전에 누구도 의견을 낼 수 없었다.

드론 쇼는 동의 여부에 따라 볼거리로도, 침입으로도 읽힌다. 그리고 포트요크 인근의 누구도 식료품 대기업의 하늘 광고에 동의한 사람은 없었다.

새로운 광고 형식은 대중의 최악의 해석을 불러온다. 밤 11시에 주택가 위를 윙윙거리는 수면 테마의 밤하늘 디스플레이는 기발함이 아니라 디스토피아로 읽힌다.

토론토는 향후 시 소유 부지에서의 드론 쇼 예약 시 고객과 목적의 공개를 요구하도록 예약 요건을 개정하고 있다. 캐나다 교통부는 모든 민원을 검토하며 조사할 수 있다고 밝혔다. 로블로는 캠페인을 옹호했으며, PC Health의 상업적 성과는 공개되지 않았다.

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출처

  1. Drone-powered ad for PC Health chatbot slammed as 'dystopian' by some residents CBC News · cbc.ca ·