Quirky由班·考夫曼(Ben Kaufman)於2009年創立,讓線上社群提交並投票選出產品點子,再由Quirky負責工程設計、建立品牌並出貨給零售商。投資人買單這套浪漫故事:2010年650萬美元、2011年1600萬美元、2012年6800萬美元、2013年7900萬美元,其中包括奇異公司(General Electric)的3000萬美元,以及共同開發30款聯網家庭裝置的合作協議。

這門生意在經濟上始終行不通。考夫曼在2015年7月坦承,零售商要求的條件讓Quirky無法從為他們製造的產品上賺錢。在公司內部,Quirky一手打造的智慧家庭平台Wink燒掉超過2000萬美元,還以虧損價格出售其集線器。2015年2月,Quirky停止製造自家產品,轉向與美泰兒(Mattel)、亞馬遜(Amazon)和奇異等公司簽署創新合作協議。

錢終究還是燒完了。2015年7月,考夫曼告訴《財星》(Fortune),公司「幾週前」就已現金耗盡;111名員工被裁員,創辦人則由公司財務長取代。2015年9月22日,Quirky聲請自願第11章破產保護,打算出售「絕大部分資產」。

考夫曼自己的結論在聲請破產前就已出現:「我不會再做一次。我不會在公司裡再開一家新創。我們當初應該用不同方式處理Wink,把它分拆出去。」偉創力(Flextronics)於同年11月以1500萬美元買下Wink;Quirky其餘資產則在奇異反對下,以470萬美元賣給債權人Q Holdings。

約1.7億美元的創投資金化為烏有,其中7900萬美元是2013年由奇異領投的募資;111名員工被裁員;Wink平台僅賣得1500萬美元。

社群發明模式決定了要打造什麼,但整個流程中沒有人負責確認產品能否在符合零售條件的同時仍賺錢。

數十款小型硬體產品把工程與庫存成本分散到各品類,卻沒有能支撐這些成本的爆紅產品。

Wink是在Quirky內部孵化,而非分拆出去,因此這個燒錢的平台與核心業務爭奪同一筆日益減少的現金。

Quirky接受的零售條件——不利的退貨與利潤結構——讓每一批出貨都變成虧損。

2013年奇異的募資同時資助兩線擴張(自家產品加上聯網家庭平台),而此時硬體市場正變得更加艱難。

群眾外包點子解決的是「要打造什麼」,而不是「算術上是否行得通」。Quirky的社群挑出的產品,其零售條件毫無利潤空間,而公司又把燒錢的平台留在內部。

偉創力於2015年11月完成以1500萬美元收購Wink,Wink繼續在Flex旗下營運——《The Verge》隔年春天報導該平台在Quirky倒下後仍存活。Quirky剩餘資產(包括網站)於2015年底以470萬美元賣給Q Holdings,這筆交易在奇異反對下仍獲批准。到了2024年,Quirky的發明提交平台本身已無法存取。

追溯依據

參考來源

  1. Quirky files for bankruptcy and announces plans to sell Wink The Verge · theverge.com ·
  2. Quirky's CEO: Quirky is out of money and needs to find funds for itself and Wink Fortune · fortune.com ·
  3. Quirky (company) Wikipedia · en.wikipedia.org