Ano — cantora, performer, personalidade de televisão — era o rosto da campanha 'Onegai McDelivery Viva! World Mac' do McDonald's Japão para seus smoothies de pêssego e muscat por tempo limitado. Em meados de maio de 2026, no 'Ano Channel' da TV Asahi, ela respondeu à pergunta do programa 'qual celebridade você não gosta depois de Becky?' nomeando Suzuki Sarina. O clipe detonou uma tempestade de fogo de uma semana.
Em 23 de maio, Ano pediu desculpas no X — 'Sinto muito por arrastar a outra parte para isso' — dizendo que as perguntas haviam sido escondidas dela até pouco antes das gravações e que seu pedido para que o nome fosse bipado foi editado; ela anunciou que estava deixando o programa. A declaração de sua agência foi criticada como insossa. O escândalo estava no auge em 26–27 de maio, quando o McDonald's lançou a campanha — Ano dançando com Saito Nagisa — exatamente conforme o cronograma.
As convocações de boicote atingiram a marca, não apenas a performer: 'A imagem dela é ruim… não sinto vontade de comprar', 'Vou parar de ir ao McDonald's até o CM da Ano acabar', 'Esse timing está realmente bem? O mundo não é tão doce quanto o McDonald's.' O McDonald's nunca respondeu, pausou ou trocou o elenco. A campanha foi ao ar, e a conversa de lançamento tornou-se o escândalo em vez dos smoothies.
O McDonald's veiculou o anúncio conforme o cronograma, e as postagens de boicote tornaram-se a cobertura de lançamento em vez dos smoothies.
Os cronogramas de CM ficam travados com meses de antecedência; o lançamento colidindo com o pedido de desculpas é o que custa não ter nenhum ponto de decisão entre as gravações e a data de exibição
Pausar ou trocar o elenco tem um preço real, e o McDonald's evidentemente calculou que a tempestade passaria — em vez disso, as postagens de boicote tornaram-se a cobertura de lançamento
A marca herdou uma pergunta que não podia responder — 'esse timing está bem?' — e seu silêncio transformou o próprio anúncio em uma declaração
A lição
Uma campanha filmada antes de um escândalo ainda pode ser lançada depois dele — mas então a marca assume o timing do escândalo. O McDonald's veiculou o anúncio; o boicote tornou-se o anúncio.
O McDonald's Japão nunca comentou e o CM continuou no ar; Ano deixou o Ano Channel e continuou outras aparições promocionais, incluindo o Festival Internacional de Cinema de Yokohama. A mídia japonesa contou o caso entre as decisões de 'lançar de qualquer forma' mais notórias de 2026 — uma campanha de smoothies lembrada por sua seção de comentários em vez de seu produto.
CONFIRA AS EVIDÊNCIAS
As fontes
- Yahoo!ニュース: 「イメージ悪くて…」あの マック新CM出演も一部アンチから「不買」の声 news.yahoo.co.jp
- Smart FLASH: あのが出演の最新「マクドナルド」CM 「鈴木紗理奈嫌い」発言での“泥沼騒動”さなかの公開 smart-flash.jp