집단소송, 삼성 스마트 TV가 광고주를 위해 시청 데이터를 초당 두 번 수집했다고 주장

2026년 10월 6일 미국 캘리포니아 북부 연방지방법원에 제기된 잠재적 집단소송 소장은 삼성전자 미국법인이 자사 스마트 TV를 이용해 시청 이력을 초 단위로 포착하여 광고주에게 전송했다고 비난한다. 캘리포니아 주민 다니엘 틸러리, 마이클 월시, 데이비드 로젠버그는 삼성 TV가 화면에 표시되는 모든 것—모든 프로그램, 게임, 가정용 영상 및 연결된 기기—을 대략 초당 두 번 포착하여 지문으로 축약하고, 개인, 가구, 기기 및 가정 네트워크와 연결된 식별자와 함께 전송한다고 주장한다.

이 주장은 연방 도청법, 캘리포니아 침해사생활보호법(제631조는 전원 동의 없이 이루어진 통신의 습득에도 적용되며, 위반 건당 5,000달러의 법정 손해배상 또는 실제 손해의 3배 배상을 규정) 및 캘리포니아 헌법상의 프라이버시 권리에 근거한다. 원고들은 구매자들이 설정 과정에서 '모두 동의합니다'라는 묶음 동의를 제시받는 반면, 자동 콘텐츠 인식(ACR)은 '무해하게 들리는 기능명과 빽빽한 다중 화면 설정 절차' 뒤에 숨겨져 있다고 말하며, 제안된 집단은 2013년 이후 ACR이 화면 정보를 포착하거나 전송한 모든 스마트 TV 소유자를 포괄한다.

소장은 과거의 집행 사례에 그 논거의 근거를 둔다. VIZIO는 2017년 1,100만 대의 TV에서 시청 이력을 수집했다는 FTC 및 뉴저지주 당국의 혐의를 해결하기 위해 220만 달러를 지급했으며, 2025년 텍사스주 소송에서는 삼성에게 ACR 기술을 공개하고 사용자의 명시적 동의를 받도록 요구하는 영구 금지명령이 내려졌다. 그럼에도 삼성은 자체 ACR 데이터 수집 프로그램을 계속 운영하여 원고들이 수십억 달러 규모의 광고 사업이라고 부르는 분야에 데이터를 공급하고 있다고 주장된다.

도청법 및 CIPA 청구는 2013년까지 소급 적용되는 스마트 TV 집단에 대해 위반 건당 5,000달러 또는 3배 배상을 구한다.

소장은 ACR 시스템이 대략 초당 두 번 화면을 포착하고 지문을 IP, MAC 및 광고 식별자와 대조하여 실시간 광고 타기팅에 활용한다고 주장한다.

삼성은 기기에 표시되는 어떤 것도 수집하지 않는다고 소비자에게 약속하면서도, 묶음 동의 절차 뒤에 수집 행위를 숨겼다고 주장된다.

원고들은 동일한 관행에 대해 VIZIO가 2017년 FTC 및 뉴저지주와 220만 달러에 합의한 것이 업계에 경고가 되었다고 주장한다.

2025년 텍사스주의 집행 조치는 이미 삼성에게 ACR 사용을 공개하고 명시적 동의를 받도록 금지명령을 내렸으나, 수집은 계속된 것으로 주장된다.

프라이버시 약속은 하나의 사양이다. 제품이 표시하는 화면을 포착한다면, 어떤 묶음 동의나 무해한 기능명도 전원 동의를 기반으로 한 도청법을 피할 수 없다.

틸러리 대 삼성전자 미국법인 사건(3:26-cv-11448)은 계류 중이다. 원고들은 전국 ACR 집단, 전국 신원 그래프 집단 및 두 개의 캘리포니아 하위 집단의 인증과 함께 금지적 구제 및 법정, 실제, 징벌적 손해배상을 구하고 있다. 보도 시점에 삼성은 답변서를 제출하지 않았으며, 혐의는 아직 판결되지 않은 상태이다.