오르세 — 독일 여성복 체인, 197개 전 매장 폐쇄, 1,200개 일자리 상실

오르세는 1975년에 설립된 독일 여성복 체인으로, 수십 년간 유럽 중간 시장 패션을 주도했던 미로/스타일만 그룹의 일부였다. 전성기에는 20개국 이상에서 720개가 넘는 매장을 운영하며 5,000명 이상을 고용했다. 이 브랜드는 30~50세 여성을 겨냥한 여성스럽고 합리적인 가격의 패션으로 알려졌으며, 약 50년간 독일 쇼핑센터와 번화가의 단골이었다.

2010년대에 이르러 오르세는 H&M, 자라 같은 패스트 패션 소매업체와 온라인 의류 플랫폼의 확장으로 인한 압박이 커졌다. 중간 시장 포지셔닝은 할인점과 트렌드 주도 경쟁업체 사이에서 압박을 받았다. 코로나19 팬데믹은 막대한 타격을 주었고, 특히 오르세가 집중적으로 입점해 있던 쇼핑센터 지점에서 매출이 크게 감소했다. 회사는 독일 경제안정기금으로부터 국가 대출을 받았지만, 구조적 쇠퇴를 상쇄하기에는 역부족이었다.

오르세는 2021년 11월 26일 보호막 절차를 신청했고, 2022년 1월 26일 자기관리형 도산으로 전환했다. 독일 내 자사 소유 매장 197개가 모두 2022년 7월까지 폐쇄되었고, 직원 1,200명이 일자리를 잃었다. 오스트리아 매장 51개도 폐쇄되어 239개의 일자리가 사라졌다. 유럽 전역에서 직원 5,000명 중 약 2,500명이 해고되었다. 일부 동유럽 매장은 매각되었다 — 크로아티아와 슬로베니아에서 30개, 체코와 슬로바키아에서 80개였다. 브랜드는 2022년 4월 고든 브라더스에 매각된 후 체코 투자자에게 매각되어 라이선스 브랜드로 계속되었다.

국가 대출은 종말을 늦출 뿐이었다: 독일 매장 197개 전부 폐쇄, 일자리 1,200개 상실, 그리고 브랜드의 유일한 가치는 라이선스였지 물리적 매장망이 아니었다.

오르세의 쇼핑센터 집중은 팬데믹으로 인한 유동인구 감소에 특히 취약하게 만들었다 — 유동인구가 줄었을 때, 오르세가 사업의 대부분을 영위하던 밀폐된 몰에서 가장 심하게 줄었다

중간 시장 여성복 부문은 H&M과 자라가 젊은 소비자를 사로잡고 온라인 할인점이 가격에 민감한 고객을 오프라인 소매에서 완전히 끌어내면서 구조적으로 축소되고 있었다

독일 경제안정기금의 국가 대출은 붕괴를 늦췄을 뿐 막지 못했다 — 근본적인 사업 모델이 바뀌지 않았기 때문에 부채는 불가피한 일을 미룰 뿐이었다

독일 매장 네트워크에 대한 인수자가 나타나지 않았다 — 유일한 가치는 브랜드 이름과 동유럽 사업에 있었으며, 이는 물리적 소매 매장망이 부정적 가치를 지녔음을 보여준다

국가가 지원하는 구제 대출은 시장이 구조적으로 변화한 오프라인 소매업체를 구할 수 없다 — 근본 모델이 망가졌다면, 돈을 더 빌리는 것은 붕괴를 늦추고 심화시킬 뿐이다.

오르세는 2021년 11월 26일 보호막 절차를 신청했고, 2022년 1월 26일 자기관리형 도산에 들어갔다. 독일 매장 197개 전부가 2022년 7월 1일까지 폐쇄되었고, 약 1,200명의 직원이 해고되었다. 오스트리아 매장 51개도 동시에 폐쇄되어 239개의 일자리가 사라졌다. 유럽 전역에서 직원 5,000명 중 약 2,500명이 일자리를 잃었다. 동유럽 매장 약 110개는 매각되어 새 소유주 아래에서 존속했다. 브랜드는 2022년 4월 고든 브라더스에 매각된 후 체코 투자자에게 매각되어 프랜차이즈를 통해 라이선스 브랜드로 계속되었다. 온라인 숍은 2022년 6월 말에 폐쇄되었다.