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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2021-2022

Orsay——德国女装连锁关闭全部 197 家门店,1,200 个岗位流失

Orsay 于 2021 年 11 月申请保护盾程序——197 家德国门店关闭,1,200 名员工失业,51 家奥地利门店也关闭。

Orsay GmbH · Gordon Brothers · 2021-11-26

怎么回事

Orsay 是一家德国女装连锁,成立于 1975 年,是几十年来主导欧洲中端时尚市场的 Miro/Steilmann 集团的一部分。巅峰时期,Orsay 在 20 多个国家经营超过 720 家门店,雇用超过 5,000 人。该品牌以针对 30–50 岁女性的女性化、平价时尚而闻名,近五十年来一直是德国购物中心和高街的常客。

到 2010 年代,Orsay 面临来自 H&M、Zara 等快时尚零售商和线上服装平台扩张的日益增长的压力。其中端市场定位被折扣商和趋势驱动的竞争者挤压。COVID-19 疫情是毁灭性的,导致收入大幅下降,尤其是来自 Orsay 高度集中的购物中心门店。公司从德国经济稳定基金获得了国家贷款,但这不足以抵消结构性衰退。

Orsay 于 2021 年 11 月 26 日申请保护盾程序,于 2022 年 1 月 26 日转为自行管理破产。德国全部 197 家自有门店于 2022 年 7 月关闭,1,200 名员工失业。51 家奥地利门店也关闭,导致 239 个岗位流失。在整个欧洲,约 5,000 名员工中的 2,500 人被解雇。一些东欧门店被出售——克罗地亚和斯洛文尼亚 30 家,捷克和斯洛伐克 80 家。该品牌于 2022 年 4 月出售给 Gordon Brothers,然后卖给一位捷克投资者,作为授权品牌继续存在。

为什么会这样

  • Orsay 集中在购物中心使其特别容易受到疫情客流下降的影响——当客流下降时,在 Orsay 开展大部分业务的封闭式商场中下降最为严重。
  • 中端女装细分市场在结构上萎缩,H&M 和 Zara 吸引了年轻购物者,线上折扣商将价格敏感的客户完全拉离实体零售。
  • 来自德国经济稳定基金的国家贷款延迟但未能阻止崩溃——债务只是推迟了不可避免的事情,因为底层商业模式没有改变。
  • 没有买家出现接手德国门店网络——唯一的价值在于品牌名称和东欧业务,表明实体零售足迹具有负价值。
代价197 家德国 + 51 家奥地利门店关闭,约 2,500 个岗位流失代价高昂

教训

国家支持的救援贷款无法拯救一个市场已发生结构性转变的实体零售商——如果底层模式已破碎,借更多钱只会延迟并加深崩溃。

后来呢

Orsay 于 2021 年 11 月 26 日申请保护盾程序,于 2022 年 1 月 26 日进入自行管理破产。全部 197 家德国门店于 2022 年 7 月 1 日关闭,约 1,200 名员工被解雇。51 家奥地利门店同时关闭,导致 239 个岗位流失。在整个欧洲,约 5,000 名员工中的 2,500 人失业。约 110 家东欧门店被出售并在新所有者下继续运营。该品牌于 2022 年 4 月出售给 Gordon Brothers,然后卖给一位捷克投资者,通过加盟商作为授权品牌继续存在。线上商店于 2022 年 6 月底关闭。

资料来源

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