NSE의 이중 통신 회선이 동시에 장애를 일으켜 인도 시장이 4시간 넘게 중단되다

2021년 2월 24일 오전 11시 40분, 인도국립증권거래소(NSE)는 두 통신 서비스 제공업체 모두 회선 장애를 보고한 후 현물 주식, 파생상품, 통화 등 모든 부문에서 거래를 중단했다. 인도 개인 투자 붐의 가장 바쁜 시기 중 하나에 브로커들은 로그인도, 포지션 청산도 할 수 없었다. 거래는 거래소가 연결을 복구한 후 오후 3시 45분에야 재개되었고, 거래 시간은 오후 5시까지 연장되었다.

SEBI의 사전 통지서는 더 깊은 문제를 지적했다. NSE와 그 청산 기관인 NCL이 핵심 및 중요 활동에 대한 공급업체를 적절히 감독하지 않았고, 재해 복구 사이트로 운영을 이전할 시스템 준비 태세와 준비성을 확보하지 않았으며, 시장이 중단된 동안 거래의 질서 있는 실행과 실시간 리스크 관리를 보장하지 못했다는 것이다.

2023년 6월, NSE와 NCL은 해당 조사 결과를 인정하거나 부인하지 않은 채 합의하고 두 기관이 합쳐 72.64 crore루피를 지불했다. 전임 사장 겸 CEO인 비크람 리마예, NCL 사장 비크람 코타리, NSE 최고기술운영책임자 시브 쿠마르 바신도 개별적으로 합의하고 각자 최소 14일의 무상 지역사회 봉사에 참여하기로 약속했다.

SEBI 합의금 72.64 crore루피(약 900만 달러); 인도 최대 거래소에서 4시간 거래 중단; 임원 3명의 지역사회 봉사 명령

이중화는 문서상으로만 존재했고 실제로 검증된 적이 없었다. SEBI는 NSE가 재해 복구 사이트로 운영을 전환할 준비 태세와 준비성을 입증하지 못했다고 주장했다.

공급업체 감독은 허술했다. 규제 당국은 거래소가 핵심 및 중요 활동에 대한 서비스 제공업체를 감독하지 못했다고 주장했다.

시장이 중단된 상태에서 질서 있는 실행과 실시간 리스크 관리가 붕괴되어 브로커들은 남은 거래 시간 동안 포지션을 관리할 방법이 없었다.

동일한 장애 모드를 공유하는 이중화는 이중화가 아니다. NSE는 두 통신사에 비용을 지불했지만 두 회선이 동시에 장애를 일으켰다. 재해 복구 장애 조치를 실제로 테스트하라. 핵심 공급업체는 당신의 책임이다.

이번 중단은 인도 재무부의 공개적인 질책을 불러일으켰고, 재무부는 SEBI에 재발 방지를 요청했으며, 거래소는 독립적이라고 여겨졌던 두 통신 회선이 어떻게 같은 시간에 장애를 일으킬 수 있었는지에 대한 의문에 직면했다. 2023년 6월 합의로 사건은 72.64 crore루피와 임원 3명의 지역사회 봉사로 마무리되었고, 이 사건은 거래소 복원력에 관한 규제 당국의 참고 사례가 되었다. SEBI는 곧 기술적 결함에 대한 감시와 이에 대한 거래소의 제재를 강화했다.