로드 앤 테일러는 미국에서 가장 오래된 백화점이었으며, 2020년에 38개 매장을 모두 폐쇄했다

1826년에 설립된 로드 앤 테일러는 미국에서 가장 오래된 백화점이었다. 거의 200년 동안 이곳은 미국 소매업의 상징이었으며, 북동부와 중대서양 지역에 걸쳐 매장을 운영했다.

이 매장의 쇠퇴는 일련의 소유권 변경 이후 가속화되었다. 2019년 로드 앤 테일러는 의류 대여 스타트업인 르 토트에 인수되었는데, 이 거래로 백화점에는 상당한 부채가 남게 되었다. 2020년 팬데믹이 닥쳤을 때, 이미 어려움을 겪고 있던 이 체인은 매장 폐쇄를 견뎌낼 수 없었다.

2020년 8월, 로드 앤 테일러는 남은 38개 매장 전부를 폐쇄한다고 발표하며 194년의 역사를 마감했다. 이 사례는 유서 깊은 브랜드가 구조적 쇠퇴(백화점 업태), 재무적 공학(사모펀드와 스타트업 인수), 그리고 외부 충격(팬데믹)의 결합으로 어떻게 파괴될 수 있는지를 보여주었다. 브랜드의 오랜 역사는 보호막이 아니었다. 그것은 얼마나 많은 것이 상실되었는지를 보여주는 척도였다.

팬데믹이 결정타였다. 2020년에 38개 매장이 모두 폐쇄되면서 194년의 역사가 끝났다.

로드 앤 테일러의 백화점 업태는 구조적 쇠퇴기에 있었다.

2019년 르 토트에 의한 인수를 포함한 일련의 소유권 변경으로 회사에는 부채가 남게 되었다.

팬데믹으로 인한 매장 폐쇄를 이미 어려움을 겪고 있던 이 체인은 견뎌낼 수 없었다.

2020년에 38개 매장이 모두 폐쇄되면서 194년의 역사가 끝났다.

브랜드의 오랜 역사는 해자(경쟁 우위)가 아니다. 그것은 얼마나 많은 것이 상실되었는지를 보여주는 척도다. 로드 앤 테일러는 194년의 역사를 지녔지만, 그 모델은 수십 년 뒤처져 있었다. 오랜 역사 자체가 비극이었다.

로드 앤 테일러의 브랜드는 인수되어 온라인 마켓플레이스로 재출범했다. 오프라인 매장은 모두 폐쇄되었다. 이 사례는 세계적인 백화점 몰락의 예로 바니스, 니먼 마커스, 던햄스와 함께 거론된다.