Lord & Taylor était le plus ancien grand magasin d'Amérique — et il a fermé ses 38 magasins en 2020

Lord & Taylor, fondé en 1826, était le plus ancien grand magasin des États-Unis. Pendant près de 200 ans, il a été un pilier du commerce de détail américain, exploitant des magasins dans le Nord-Est et le Mid-Atlantic.

Le déclin du magasin s'est accéléré après une série de changements de propriétaires. En 2019, Lord & Taylor a été racheté par Le Tote, une jeune entreprise de location de vêtements, dans le cadre d'une transaction qui a laissé le grand magasin avec des passifs importants. Lorsque la pandémie a frappé en 2020, la chaîne déjà en difficulté n'a pas pu survivre aux fermetures de magasins.

En août 2020, Lord & Taylor a annoncé la fermeture de ses 38 magasins restants, mettant fin à une histoire de 194 ans. Le cas illustrait comment une marque patrimoniale peut être détruite par une combinaison de déclin structurel (le format du grand magasin), d'ingénierie financière (capital-investissement et rachats par des start-up) et d'un choc externe (la pandémie). L'ancienneté de la marque n'était pas une protection — c'était la mesure de tout ce qui avait été perdu.

La pandémie a été le coup final : les 38 magasins ont fermé en 2020, mettant fin à une histoire de 194 ans.

Le format de grand magasin de Lord & Taylor était en déclin structurel.

Une série de changements de propriétaires, dont un rachat par Le Tote en 2019, a laissé l'entreprise avec des passifs.

La pandémie a forcé des fermetures de magasins auxquelles la chaîne déjà en difficulté n'a pas pu survivre.

Les 38 magasins ont fermé en 2020, mettant fin à une histoire de 194 ans.

L'ancienneté d'une marque n'est pas un rempart — c'est la mesure de tout ce qui a été perdu. Lord & Taylor avait 194 ans, mais son modèle était dépassé depuis des décennies. L'ancienneté était la tragédie.

La marque Lord & Taylor a été rachetée et relancée comme place de marché en ligne. Les magasins physiques ont tous été fermés. Le cas est cité aux côtés de Barneys, Neiman Marcus et Debenhams comme exemple de l'effondrement mondial des grands magasins.