Jif는 J.M. 스머커의 대표 땅콩버터 브랜드로, 켄터키주 렉싱턴 공장에서 생산된다. 2022년 5월, FDA는 살모넬라균 발병 사례를 Jif 제품과 연관 지었고, 스머커는 해당 공장에서 생산된 일부 병을 리콜했다. 조사가 진행되면서 제품과 주가 추가됨에 따라 리콜은 이후 몇 주에 걸쳐 확대되었다.
7월 말까지 발병 사례는 17개 주에서 21명에 이르렀고, 리콜은 미국과 캐나다로 확대되어 다양한 용량의 수십 가지 Jif 제품을 포함했다. 스머커는 폐기 재고, 판매 손실, 공장 생산 재개 비용 등으로 리콜에서 1억 2,500만 달러의 타격을 입을 것이라고 밝혔다.
이 리콜은 2022년 7월 집단 소송을 촉발했고, 식료품 저장고의 필수품에 관한 수개월간의 헤드라인을 불러일으켰다. 스머커는 오염 원인을 확인하고 시정했다고 밝혔다. 폐기 재고, 판매 손실, 생산 중단을 포함한 1억 2,500만 달러의 비용은 오염된 공장 하나가 대표 브랜드 소유주에게 얼마나 큰 비용을 초래하는지를 보여주었다.
비용은 얼마였나
스머커는 대표 브랜드를 리콜하고 폐기 재고, 판매 손실, 생산 재개 비용으로 1억 2,500만 달러의 타격을 입었다.
왜 일어났나
FDA가 2022년 5월 여러 주에 걸친 발병 사례를 해당 브랜드로 추적할 때까지, 렉싱턴 공장에서 나온 Jif 제품에서 살모넬라균이 유출되었다.
리콜은 미국과 캐나다에 걸쳐 이루어졌고 비용은 1억 2,500만 달러에 달했다. 이는 필수품 브랜드의 공장이 오염된 제품을 출하하도록 방치한 대가였다.
리콜 몇 주 후 제기된 집단 소송은 제품이 회수된 후에도 법적 위험이 계속 커지고 있음을 보여주었다.
교훈
단일 공장에서 비롯된 여러 주에 걸친 발병 사례로 스머커는 1억 2,500만 달러를 잃고 대표 브랜드를 법정에 세우게 되었다. 공장 차원의 점검과 추적 관리는 전국적 브랜드를 리콜하는 것에 비하면 저렴하다.
후속 상황
리콜은 몇 주에 걸쳐 확대되어 미국과 캐나다에서 판매되는 Jif 제품을 포함하게 되었고, 7월 말까지 FDA는 17개 주에서 21명의 발병 사례를 집계했다. J.M. 스머커는 6월에 폐기 재고, 판매 손실, 렉싱턴 공장 생산 재개 비용을 포함해 리콜로 1억 2,500만 달러의 타격을 입을 것이라고 밝혔다. 리콜에 관한 집단 소송은 2022년 7월에 제기되었다. 회사는 오염 원인을 찾아 시정했다고 밝혔다.
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