事件經過
Jif是J.M. Smucker的旗艦花生醬品牌,在肯塔基州列星頓的工廠生產。2022年5月,FDA將一起沙門氏菌疫情與Jif產品聯繫起來,Smucker召回該廠生產的部分罐裝產品。隨著調查在接下來數週納入更多產品與州,召回範圍隨之擴大。
到7月下旬,疫情已達17個州共21人患病,召回範圍擴及美國與加拿大,涵蓋多種規格的數十款Jif產品。Smucker表示,召回將造成1.25億美元的損失——包括銷毀的庫存、流失的銷售,以及重啟該廠生產的成本。
此次召回在2022年7月引發集體訴訟,並帶來數月關於這款廚房常備品的頭條新聞。Smucker表示已找出並糾正污染源。這筆1.25億美元的損失——庫存銷毀、銷售流失、生產停擺——顯示一座受污染的工廠會讓旗艦品牌所有者付出何等代價。
代價
Smucker召回旗艦品牌,並因銷毀庫存、流失銷售及重啟生產的成本而承受1.25億美元的損失。
原因
Jif產品中的沙門氏菌從列星頓工廠流出,直到FDA於2022年5月將一起多州疫情追溯至該品牌。
召回橫跨美國與加拿大,相關損失達1.25億美元——這正是讓一個主力品牌的工廠運出受污染產品所付出的代價。
召回數週後提起的集體訴訟顯示,產品下架後法律風險仍持續累積。
教訓
一起追溯至單一工廠的多州疫情讓Smucker損失1.25億美元,並使其旗艦品牌走上法庭。相較於召回全國性品牌,工廠層面的檢查與追溯成本低廉。
後續
召回在數週內擴大,涵蓋在美國與加拿大銷售的Jif產品;到7月下旬,FDA已統計17個州共21人患病。J.M. Smucker於6月表示,召回將造成1.25億美元的損失,涵蓋銷毀的庫存、流失的銷售以及重啟列星頓工廠的成本。2022年7月,針對此次召回提起了集體訴訟。該公司表示已找到並糾正污染源。
追溯依據