BCE는 캐나다 최대의 통신·미디어 기업으로, Bell Canada 네트워크와 Bell Media의 텔레비전·라디오 자산, 디지털 사업을 운영한다. 2024년 2월, BCE는 약 30년 만에 최대 규모의 구조조정을 발표했다.
회사는 약 4,800개 일자리, 즉 전체 인력의 약 9%를 감축하고 보유한 지역 라디오 방송국 103곳 중 45곳을 매각하겠다고 밝혔다. 미르코 비빅 CEO는 Bell Media의 광고 수익이 전년 대비 1억 4,000만 달러 감소했고 사업 전반에 걸쳐 비용 압박이 지속되고 있다고 그 이유를 설명했다.
이번 감원은 언론인과 방송 진행자를 포함해 모든 직급의 직원들에게 영향을 미쳤으며, 광고 시장이 변화하는 가운데 통신 인프라를 콘텐츠 및 광고와 결합하는 BCE의 복합기업 전략이 부채로 전락한 것은 아닌지에 대한 의문을 불러일으켰다.
비용은 얼마였나
BCE는 4,800개 일자리를 감축하고 라디오 방송국 45곳을 매각했으며, 1억 4,000만 달러의 광고 수익 손실을 감수했다. 이는 복합기업 전략이 충분히 빠르게 적응하지 못했기 때문이다.
왜 일어났나
Bell Media의 광고 수익은 회사가 비용 기반을 줄일 수 있는 속도보다 더 빠르게 감소했다.
BCE는 미디어와 통신을 수직적으로 통합한 제국을 구축했으며, 두 사업 모두에서 간접비를 정당화할 만큼의 규모가 필요했다.
라디오와 선형 방송은 쇠퇴하는 반면, 디지털 경쟁자들은 같은 고정비 없이 광고 지출을 흡수했다.
이번 구조조정은 시장이 변화함에 따라 일련의 소규모 조정이 아니라 하나의 큰 충격으로 찾아왔다.
교훈
콘텐츠, 유통, 광고를 모두 소유하는 데 기반한 전략은 광고 시장이 복합기업이 적응할 수 있는 속도보다 빠르게 움직일 때 붕괴한다.
그 후
BCE는 2025년까지 더 작은 규모의 감원을 계속하면서 핵심 통신 및 광섬유 사업에 집중했다.
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