BCE es la mayor empresa de telecomunicaciones y medios de Canadá, y opera la red de Bell Canada, los activos de televisión y radio de Bell Media, y propiedades digitales. En febrero de 2024 anunció la mayor reestructuración en casi tres décadas.
La empresa dijo que recortaría unos 4.800 empleos, aproximadamente el 9 % de su plantilla, y que vendería 45 de sus 103 emisoras de radio regionales. El consejero delegado, Mirko Bibic, citó una caída interanual de 140 millones de dólares en los ingresos publicitarios de Bell Media y persistentes presiones de costos en todo el negocio.
Los despidos afectaron a personal de todos los niveles, incluidos periodistas y presentadores, y plantearon dudas sobre si la estrategia de conglomerado de BCE, que combinaba infraestructura de telecomunicaciones con contenido y publicidad, se había convertido en una carga a medida que el mercado publicitario cambiaba.
BCE recortó 4.800 empleos y vendió 45 emisoras de radio, absorbiendo 140 millones de dólares en ingresos publicitarios perdidos, porque su estrategia de conglomerado no pudo adaptarse con la suficiente rapidez.
Los ingresos publicitarios de Bell Media cayeron más rápido de lo que la empresa pudo reducir su base de costos.
BCE había construido un imperio de medios y telecomunicaciones verticalmente integrado que exigía escala en ambos negocios para justificar los gastos generales.
La radio y la radiodifusión lineal estaban en declive mientras los competidores digitales captaban el gasto publicitario sin los mismos costos fijos.
La reestructuración llegó como un único gran impacto en lugar de una serie de ajustes menores a medida que el mercado cambiaba.
Una estrategia basada en poseer contenido, distribución y publicidad se derrumba cuando el mercado publicitario se mueve más rápido de lo que el conglomerado puede adaptarse.
BCE siguió recortando en rondas más pequeñas durante 2025 mientras se centraba en sus negocios principales de telecomunicaciones y fibra.
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