何が起きたか
The Vergeは2023年6月7日、Twitchが前日の火曜日に、配信者が広告をどのように表示できるかに関する新たな規則を発表したと報じた。ブランドコンテンツのガイドラインは「焼き込み(burned in)」の動画広告、ディスプレイ広告、音声広告を禁止したが、最初の2つは同プラットフォームで人気があり一般的な形式だった。Twitchはどうやら事前にアンバサダーや配信者と新規則について協議しておらず、多くの人が激怒した。
クリエイターたちはソーシャルメディアでこの変更を非難した。Asmongoldを含む高収益配信者のネットワークであるOTKは公開書簡を発表し、Twitchに対して「かつて唯一無二で称賛されたクリエイター第一のプラットフォームというビジョンは、今や色あせて遠い夢のように感じられる」と伝えた。チャリティー配信者たちはこの規則が募金活動を損なうことを恐れ、eスポーツのクリエイターたちは、すでに苦境にあるeスポーツ業界が配信を収益化することをさらに難しくすると述べた。
Twitchはまずこの展開について謝罪し、明確にするために規則を書き直すと述べたが、その書き直しは全面的な撤回へと変わった。同社はTwitterのスレッドで次のように述べた。「これらのガイドラインはあなたにとってもTwitchにとっても悪いものであり、私たちは直ちにそれらを削除します……私たちはあなたがスポンサーと直接関係を結ぶ能力を妨げることはありません。あなたは引き続き自身のスポンサーシップ事業を所有し、管理します。」広告ポリシーのページから、禁止広告と許可広告に関するセクションは完全に削除された。
何を犠牲にしたか
OTKの公開書簡とクリエイターたちの公的な反発を受け、ガイドラインはおよそ24時間以内に全面的に撤回された。The Vergeはこれを、裏目に出たもう一つの収益獲得の試みと呼んだ。
なぜ起きたか
禁止された焼き込みの動画広告とディスプレイ広告の形式は人気があり一般的だったため、このポリシーは例外的なケースではなく主流の慣行に打撃を与えた。
Twitchはまずアンバサダーや配信者と協議することなく規則を展開した。
スポンサーシップは配信者の収入にとって極めて重要であるため、クリエイターたちはこの規則を、自分たちの収益の分け前を取ろうとするもう一つの試みと受け止めた。
チャリティーとeスポーツのクリエイターたちは、募金活動と配信の収益化において不釣り合いな打撃を受けたことで、この変更に反対する連合が広がった。
教訓
クリエイターのスポンサー収入に影響するプラットフォームの規則は、事前告知なしに導入することはできない。コミュニティの生活の糧を禁止すれば、明確化ではなく全面的な撤回を余儀なくされうる。
その後
Twitchはブランドコンテンツのガイドラインを発表の翌日に削除し、広告ポリシーのページから禁止広告のセクションを削除した。短命に終わった規則の記録としてはアーカイブ版が残された。同社はスポンサーとの直接関係を妨げないことを約束し、今後の規則についてはコミュニティと協力したいと述べた。The Vergeはこの一件を、裏目に出たもう一つの収益獲得の試みと評した。
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出典
- Twitch walks back controversial ad rules policy The Verge · theverge.com ·