事件经过
The Verge 于 2023 年 6 月 7 日报道称,Twitch 在此前的周二发布了关于主播可以如何展示广告的新规则。品牌内容准则禁止“烧录式”视频、展示和音频广告——其中前两种是该平台上流行且常见的格式。Twitch 显然事先并未与大使或主播讨论过新规则,许多人都极为愤怒。
创作者们纷纷在社交媒体上谴责这些改动。OTK 是一个由 Asmongold 等高价值主播组成的网络,它发布了一封公开信,告诉 Twitch:“这个曾经独特而令人钦佩的、以创作者为先的平台愿景,如今感觉像是一个正在消退的遥远梦想。”慈善主播担心这些规则会损害筹款,电竞创作者则表示,这些规则会让本已举步维艰的电竞行业更难通过直播变现。
Twitch 先是为此番推行道歉,并表示将重写规则以使其清晰;这次重写最终变成了全面撤销。该公司在一条 Twitter 推文串中表示:“这些准则对你们不利,对 Twitch 也不利,我们正在立即将其移除……我们不会阻止你们与赞助商建立直接关系的能力——你们将继续拥有并掌控自己的赞助业务。”广告政策页面上关于禁止和允许广告的章节被完全删除。
代价
在 OTK 公开信和创作者公开强烈反对之后,这些准则在大约 24 小时内被全面撤销;The Verge 称这是又一次弄巧成拙的敛财之举。
原因
被禁止的烧录式视频和展示广告格式既流行又常见,因此该政策打击的是主流做法,而非边缘情况。
Twitch 在推出这些规则前未先与大使或主播讨论。
赞助对主播的收入至关重要,因此创作者将这些规则解读为又一次试图分走他们收入的尝试。
慈善和电竞创作者在筹款和直播变现方面面临不成比例的损害,从而扩大了反对这一改动的联盟。
教训
涉及创作者赞助收入的平台规则不能未经宣布就落地:禁止社区的生计可能迫使平台全面逆转,而非仅仅做出澄清。
后续
Twitch 在宣布品牌内容准则的次日便将其移除,并从其广告政策页面删除了禁止广告的章节,仅留下一个存档版本作为这些短命规则的记录。该公司承诺不会阻止直接的赞助商关系,并表示希望在未来规则上与社区合作;The Verge 将这一事件记为又一次弄巧成拙的、被视为敛财之举的行动。
从这里,追溯依据
参考来源
- Twitch walks back controversial ad rules policy The Verge · theverge.com ·