カルフールのメルコスール産牛肉に関する約束が、ブラジルの自社店舗を自国のサプライヤーからボイコットされる結果に

カルフールのグローバルCEOアレクサンドル・ボンパールは、フランス国内市場でメルコスール加盟国の牛肉を使用しないことを約束する書簡を公表した。危機に直面するフランスの農家への支援を示すジェスチャーだった。ブラジルの生産者たちは同じ投稿を自国の牛肉への批判と受け止め、数日以内にブラジル全土のカルフール店舗への食肉供給をボイコットする運動を開始した。

カルフール・ブラジルに月間400～450トンの食肉を供給するマスターボイは、アジェンシア・ブラジルに対し、週末から新規納品を停止したと語った。サンパウロ州農業連盟会長のチルソ・メイレレスはこの約束を保護主義的だと批判し、こうした決定は世界の食料安全保障を危険にさらす恐れがあると警告した。カルフール・ブラジルは供給に問題は生じていないと述べたが、被害を抑える動きに出た。

数日以内にボンパールは撤回した。ブラジルのカルロス・ファヴァーロ農業大臣への書簡でこう記した。「ブラジル農業が高品質の食肉、基準への遵守、そして風味を提供していることを我々は知っている。カルフール・フランスのコミュニケーションが混乱を生み、ブラジル農業とのパートナーシップを疑問視するものと解釈され得たのであれば、お詫び申し上げる」。供給は再開され、カルフール・ブラジルは株主に対し牛肉納品プログラムが再開されたと伝え、ブラジル農業省は160カ国以上に輸出される製品を守った業界の対応を称賛した。

マスターボイを含むブラジルの食肉加工業者（月間400～450トン）は、ボンパールが撤回して謝罪するまでカルフール・ブラジルへの供給を停止した

この約束はフランス国内の政治を念頭に置いたものだったが、世界に向けて発信されたため、最大のメルコスール調達市場であるブラジルがそれを個人的な非難と受け止めることになった。

ブラジルのサプライヤーには実際の交渉力があった。広報チームが対応するより速く、カルフール・ブラジルの棚から商品を切らすことができたのだ。

撤回は個人的かつ公的なものでなければならなかった。すなわち農業大臣への謝罪書簡である。なぜなら、挑発はまさに最高経営層から発せられていたからだ。

一つの市場に向けたメッセージは瞬時にあらゆる市場へ伝わる。パリでなされた調達に関する約束は、一週間のうちにサンパウロでの供給封鎖となった。

カルフール・ブラジルは株主に対し牛肉の納品が再開され、数日以内に通常の補充が見込まれると伝えた。ブラジルの牛肉輸出業者協会アビエックは撤回を歓迎し、カルフール・フランスはフランス市場向け牛肉のほぼすべてをすでに国内で調達しており、フランスの農家を安心させる意図があったにすぎないと強調した。