ブラデスコの反肉投稿が牧場主たちの口座解約を招いた

2021年12月下旬、ブラジル最大級の銀行の一つであるブラデスコが、インフルエンサーが消費者の肉消費削減を促す動画をソーシャルメディアに投稿した。畜産業界の反応は即座かつ持続的なものだった。

同行は4時間足らずでこの投稿を削除し、謝罪の公開書簡を発表して「厳しい内部管理措置」を取ったと述べた。それでもブラジル畜産業界からの批判は続き、農村組合や業界団体、牧場主たちが同行の口座を解約すると発表した。

Valor Econômico紙は数日後、ブラデスコが「依然として火消しに追われている」と報じた——謝罪と懲戒措置は、農業ビジネス最大の融資者の一つでもある銀行に対する農業ロビーの反発を止められなかった。

農村組合、業界団体、牧場主が口座を解約した。同行は4時間足らずで投稿を削除し、「厳しい内部管理措置」を取った。

農業ビジネスはブラデスコの中核顧客層であるため、反肉のメッセージは銀行が自らの融資先の製品を攻撃していると受け取られた。

動画はインフルエンサーを使って食習慣の主張を推進しており、偶発的なものではなく意図的なブランド姿勢のように見えた。

4時間での削除は、この投稿が農業ビジネスへの配慮を踏まえて承認されていなかったことを裏付けた。

職員を内部で処分しても、単なる謝罪ではなく業界へのコミットメントを求める生産者たちを満足させられなかった。

ある業界に融資する銀行は、その業界の製品に反対するキャンペーンをすべきではない——自らの顧客が標的になった瞬間、価値観を発信する投稿は無償ではなくなる。

2021年12月30日時点で、同行は依然として事態の収拾に追われており、生産者団体は公開書簡と内部懲戒にもかかわらず口座解約を実行に移していた。