何が起きたか
カリフォルニア州コスタメサのBenQ America Corp.——台湾のBenQの米国法人——は、2023年7月から2026年5月にかけて、GV31ポータブルプロジェクター約1,249台を500~600ドルで販売した。
このプロジェクターのリチウムイオン電池は過熱するおそれがあり、火災およびやけどの危険を伴う。BenQには過熱に関する3件の報告があり、そのうち1件は手のやけどだった。CPSCは2026年7月30日にGV31をリコールした。
対応は無償の電池修理または交換用プロジェクターの提供で、送料込み。600ドルの「缶入り映画館」は、熱くなる電池を積んだまま3年間出荷された。
いくらかかったか
1,249台すべてをリコールし、送料込みで無償の電池修理または交換を提供した——熱いセルを、発送による修理へと変えた。
なぜ起きたか
リチウムイオン電池が過熱するおそれ——火災およびやけどの危険。3件の報告、手のやけど1件。2026年7月30日にリコール
GV31プロジェクター1,249台を500~600ドルで2023年7月~2026年5月に販売——熱いセルの上で3年間の映画の夜
対応は送料込みの修理または交換——プロジェクターは修理のために往復する
教訓
ポータブルプロジェクターはレンズ付きの電池だ——セルこそが製品であり、熱いセルは映画の夜をやけどの報告に変える。3年間の販売は3年間の幸運だ。
出典をたどる