何が起きたか
Call of Duty、World of Warcraft、Candy Crushを手がけるパブリッシャー、Activision Blizzardは長年、従業員が「フラタニティ(fraternity)的」文化と表現するもので社内に知られていた。飲酒、ハラスメント、女性への差別があり、苦情は無視されるか罰せられたとされる。2021年7月下旬、カリフォルニア州公正雇用住宅局(DFEH)は同社を提訴し、女性がハラスメントを受け、低賃金で扱われ、昇進から外されていた職場であると主張した。
この訴訟は導火線に火をつけた。数百人の現従業員と元従業員が自らの体験を語った。スタッフはウォークアウトを決行し、文化そのものと、申し立てを軽視していた会社の当初の対応の両方に抗議した。スポンサーは手を引き、同社はゲーム業界の職場文化に関する全国的な議論の中心となった。複数の従業員が辞任または解雇され、同社は米国証券取引委員会(SEC)によるものを含む調査に直面した。
圧力は最終的にトップにまで及んだ。長年在任したCEOのBobby Kotickは、長年にわたり不正行為を認識していたとの申し立てに直面し、従業員と株主から継続的な批判を受け、最終的に退任した。このスキャンダルは同社のリーダーシップと評判を大きく変え、MicrosoftによるActivision Blizzard買収が進む中で展開された。この取引は2023年に完了した。この出来事は、テック業界における#MeToo時代を代表する職場文化の清算の一つとして位置づけられている。
何を犠牲にしたか
この訴訟は従業員のウォークアウト、スポンサーの撤退、調査を引き起こし、CEOのBobby Kotickを退任に追い込み、Microsoftによる買収前にリーダーシップを再編させた。
なぜ起きたか
寛容な「フラタニティ(fraternity)的」文化が長年にわたり容認され、ハラスメントや差別の苦情は無視されるか報復されたとされる。
経営陣の当初の対応は申し立てを軽視し、従業員の怒りと世間の監視を強めた。
この文化は人材(特に女性)を流出させ、会社の評判と採用能力を損なった。
DFEHの訴訟で文化が公になると、ウォークアウト、スポンサーの撤退、規制当局の調査、リーダーシップの清算を引き起こした。
教訓
長年容認されたハラスメント文化は秘密のままではいられない。それは訴訟、ウォークアウト、ブランド危機になる。Activisionの「フラタニティ(fraternity)的」環境は人材を流出させ、規制当局を招き入れた。
その後
Activision Blizzardの事例は、放置された有害な職場文化が訴訟、規制措置、従業員の反乱、そして長期的な評判の損害にまでエスカレートし得ることを示す画期的な例となった。これはビデオゲーム業界全体の職場文化に対する幅広い監視を促し、長年在任したCEOのBobby Kotickの退任の一因となった。同社は2023年にMicrosoftに買収された。教訓はこうだ。文化はソフトな問題ではない。従業員にとって安全で公正でない職場は、いずれ法廷で、報道で、そして必要としていた人材の辞任という形で表面化する負債である。
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