San Miguel Corporation a été fondée en 1890 et est devenue le plus grand brasseur des Philippines et l'une des entreprises les plus connues d'Asie du Sud-Est. Sa bière phare, la San Miguel Beer, dominait le marché intérieur et, à la fin des années 1980, l'entreprise avait accumulé les liquidités et la confiance nécessaires pour regarder au-delà de son archipel d'origine.
Sous la direction du PDG Andrés Soriano III, San Miguel a lancé un programme d'internationalisation de cinq ans soutenu par un budget de 1 milliard de dollars. Le plan visait à transformer le brasseur philippin en un acteur mondial des biens de consommation, avec des activités en Chine, au Vietnam, en Indonésie, à Hong Kong et sur d'autres marchés d'Asie et au-delà. San Miguel a construit des brasseries à l'étranger, signé des accords de licence et s'est étendu à de nouvelles catégories de produits.
L'offensive internationale n'a jamais porté ses fruits. En 1994, les activités à l'étranger n'étaient pas encore rentables. De 1995 à 1997, elles sont restées déficitaires, tandis que l'activité nationale de San Miguel — son moteur de profits — subissait également une grave récession. Les bénéfices globaux se sont effondrés. Le pari d'un milliard de dollars sur l'expansion mondiale n'avait produit aucun rendement pendant des années et avait affaibli l'activité principale qui le finançait.
Le successeur de Soriano a été contraint de nettoyer les dégâts. L'entreprise a restructuré ses activités alimentaires déficitaires, fusionnant son activité de glaces et de lait Magnolia avec Nestlé, puis vendant l'intégralité de sa participation. Elle s'est retirée du secteur des plats préparés et a réduit l'élevage de crevettes. Au début des années 2000, San Miguel était revenue à son activité principale, la bière et l'alimentaire, une entreprise plus petite et plus prudente que ne le promettaient les ambitions mondiales des années 1990.
San Miguel a dépensé 1 milliard de dollars dans une offensive mondiale de cinq ans, mais les pertes à l'étranger et un retournement du marché intérieur n'ont laissé aucun centre de profit, ce qui a forcé un repli sur la bière et l'alimentaire.
La domination de San Miguel sur son marché intérieur ne s'est pas transférée à l'étranger, où les concurrents locaux et des goûts différents ont rendu l'entrée bien plus coûteuse que prévu
Le budget de 1 milliard de dollars supposait une pénétration rapide du marché, mais la montée en puissance a pris des années de plus — et l'entreprise a continué à dépenser en attendant des rendements qui ne sont jamais arrivés
Les pertes à l'étranger étaient financées par l'activité brassicole nationale, de sorte que lorsqu'un retournement du marché intérieur est survenu, il n'y avait aucun centre de profit sur lequel se replier
L'expansion dans des catégories peu familières (glaces, lait, élevage de crevettes) a dilué la concentration et multiplié les sources de pertes
La leçon
L'expansion internationale est un contrat d'option, pas un jeu où l'on gagne à force de dépenser. Quand chaque nouveau marché est déficitaire et que le marché intérieur s'affaiblit, la seule stratégie est d'arrêter.
San Miguel a vendu sa participation dans la coentreprise Magnolia à Nestlé, s'est retiré des plats préparés et de l'élevage de crevettes, et s'est replié sur ses activités principales de bière et d'alimentaire. L'entreprise a survécu et a fini par se rétablir, mais l'expérience l'a rendue beaucoup plus prudente à l'égard de l'expansion internationale pendant des années. Le pari d'un milliard de dollars est devenu, au sein de l'entreprise, un récit édifiant sur l'écart entre le potentiel théorique d'un marché et le coût réel de sa conquête.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Wikipedia — San Miguel Corporation: Andrés Soriano III era en.wikipedia.org
- Reuters in.reuters.com