Le 6 avril 2018, un employé de Samsung Securities, l'une des plus grandes sociétés de courtage de Corée du Sud, a tenté de verser un dividende d'environ 1 000 wons (environ 1 dollar américain) à environ 2 000 employés dans le cadre du plan d'actionnariat salarié de l'entreprise. Au lieu de cela, l'employé a émis par erreur 2,8 milliards d'actions — d'une valeur d'environ 100 milliards de dollars américains (112,6 billions de wons), soit environ 30 fois la capitalisation boursière totale de l'entreprise.
L'entreprise a remarqué l'erreur 37 minutes plus tard. À ce moment-là, 16 employés avaient déjà vendu les actions émises par erreur, et certains l'avaient fait malgré les avertissements de l'entreprise. Chaque vendeur aurait pu empocher jusqu'à 9 millions de dollars américains. L'action de Samsung Securities a chuté de 11 % en une seule journée.
Le Service national des pensions, qui compte 136 billions de wons investis sur le marché coréen, a immédiatement suspendu ses transactions avec Samsung Securities. Le Service de surveillance financière a déclaré que l'incident avait sapé la confiance dans le marché des capitaux coréen. Samsung Securities a annoncé qu'elle déposerait des plaintes pénales contre les employés qui ont vendu, et les procureurs ont perquisitionné les bureaux de l'entreprise en mai 2018. Une enquête ultérieure de l'autorité de surveillance a révélé que 21 employés avaient négocié ou tenté de vendre les actions fantômes. L'erreur impliquait également une vente à découvert nue illégale, que le système n'était pas censé autoriser.
Faute de contrôle par rapport au nombre réel d'actions, une seule frappe au clavier a créé 100 milliards de dollars d'actions fantômes ; 16 employés ont vendu jusqu'à 9 millions de dollars chacun avant que l'erreur ne soit détectée.
Un dividende de quelques milliers de dollars par employé a été saisi en actions. Une seule frappe au clavier a produit 2,8 milliards d'actions — le système ne comportait aucun contrôle par rapport au nombre réel d'actions de l'entreprise.
L'erreur est restée visible pendant 37 minutes, et 16 employés ont vendu des actions fantômes d'une valeur allant jusqu'à 9 millions de dollars chacun. L'entreprise a dû poursuivre son propre personnel pour récupérer l'argent.
Le Service national des pensions a suspendu ses transactions avec Samsung Securities. Les régulateurs ont déclaré que l'incident avait sapé la confiance dans le marché coréen. Une seule erreur de saisie a coûté à l'entreprise sa réputation.
La leçon
Un système de négociation qui ne vérifie pas un ordre unique par rapport au total des actions émettra sans problème 30 fois le nombre d'actions de l'entreprise. La faute de frappe est humaine ; l'absence de coupe-circuit est une décision de conception.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Wikipedia — 2018 Samsung fat-finger error en.wikipedia.org
- Wikipedia — Samsung Securities en.wikipedia.org
- Reuters — Samsung Securities CEO resigns after $105 billion stock blunder reuters.com
- Bloomberg — The $105 Billion 'Ghost Stock' Blunder Rocking Markets in Korea bloomberg.com