Samsung Securities tecleó el número equivocado y emitió 100.000 millones de dólares en acciones fantasma

El 6 de abril de 2018, un empleado de Samsung Securities, una de las mayores corredurías de Corea del Sur, intentó pagar un dividendo de unos 1.000 wones (aproximadamente 1 dólar estadounidense) a cerca de 2.000 empleados dentro del plan de propiedad accionarial para empleados de la compañía. En su lugar, el empleado emitió por error 2.800 millones de acciones, por un valor aproximado de 100.000 millones de dólares estadounidenses (112,6 billones de wones), alrededor de 30 veces la capitalización bursátil total de la compañía.

La empresa detectó el error 37 minutos después. Para entonces, 16 empleados ya habían vendido las acciones emitidas por error, y algunos lo hicieron a pesar de las advertencias de la compañía. Cada vendedor podría haberse embolsado hasta 9 millones de dólares estadounidenses. Las acciones de Samsung Securities cayeron un 11 % en un solo día.

El Servicio Nacional de Pensiones, con 136 billones de wones invertidos en el mercado coreano, suspendió de inmediato las operaciones con Samsung Securities. El Servicio de Supervisión Financiera afirmó que el incidente socavó la confianza en el mercado de capitales coreano. Samsung Securities dijo que presentaría demandas penales contra los empleados que vendieron, y los fiscales registraron las oficinas de la firma en mayo de 2018. Una investigación posterior de un organismo de control descubrió que 21 empleados habían negociado o intentado vender las acciones fantasma. El error también implicó ventas en corto desnudas ilegales, que el sistema no debía permitir.

La ausencia de una comprobación contra el número real de acciones permitió que una sola pulsación de tecla creara 100.000 millones de dólares en acciones fantasma; 16 empleados vendieron hasta 9 millones de dólares cada uno antes de que se detectara.

Un dividendo de unos pocos miles de dólares por empleado se introdujo como acciones. Una sola pulsación de tecla produjo 2.800 millones de acciones: el sistema no tenía ninguna comprobación contra el número real de acciones de la compañía.

El error estuvo visible durante 37 minutos, y 16 empleados vendieron acciones fantasma por un valor de hasta 9 millones de dólares cada uno. La firma tuvo que demandar a su propio personal para recuperar el dinero.

El Servicio Nacional de Pensiones suspendió las operaciones con Samsung Securities. Los reguladores afirmaron que el incidente socavó la confianza en el mercado coreano. Un solo error de introducción de datos le costó a la firma su reputación.

Un sistema de negociación que no comprueba una sola orden contra el total de acciones emitirá sin problema 30 veces el total de la compañía. El dedo torpe es humano; la ausencia de un cortacircuitos es una decisión de diseño.