En julio de 2023, L'Oréal lanzó Valentino Beauty en Taiwán, la línea de fragancias y cosméticos de la casa de moda de lujo italiana. La marca entró con presencia en tres mostradores de grandes almacenes: Shin Kong Mitsukoshi en Taipei Nanshi, Xinyi A8 y Taichung. La colección incluía la línea de fragancias de Valentino (Born in Roma, Uomo, etc.) y cosméticos. L'Oréal invirtió en marketing de lanzamiento, acondicionamiento de mostradores e inventario para el mercado taiwanés.
Menos de dos años y medio después, a finales de 2025, Valentino Beauty anunció que cerraría todas sus operaciones en Taiwán antes del 31 de diciembre de 2025. La marca confirmó que ponía fin tanto a las ventas en línea como a las presenciales. Los tres mostradores cerraron. La empresa no ofreció una explicación detallada; los medios informaron de que la marca «no podía sostener las operaciones» (撐不下去).
El mercado taiwanés de fragancias y belleza de lujo es uno de los más competitivos de Asia. Las marcas japonesas (Shiseido, SK-II, Kosé, Kanebo) y las coreanas (Amorepacific, LG Household & Health) dominan las áreas de belleza de los grandes almacenes. Las casas de lujo europeas (Chanel, Dior, Gucci, YSL) cuentan con décadas de valor de marca. Valentino entró como recién llegada: una casa de fragancias con reconocimiento de marca limitado en el mercado de belleza taiwanés, compitiendo contra casas que llevaban entre 30 y 50 años presentes.
La salida de Valentino Beauty formó parte de un patrón más amplio de marcas internacionales de belleza que no lograron afianzarse en Taiwán. En el mismo periodo, Sephora se retiró tras 18 meses, y otras marcas (Vichy, FANCL, Origins, PAUL & JOE) abandonaron o redujeron su presencia en Taiwán. Para L'Oréal, el lanzamiento de Valentino Beauty fue una apuesta que no dio resultado: la marca no podía justificar el coste de mantener tres mostradores frente a los ingresos que generaban.
Tres mostradores, marketing y stock, amortizados en 2,5 años.
L'Oréal lanzó Valentino Beauty en un mercado ya saturado de competidores consolidados en fragancias de lujo: Chanel, Dior, Gucci y YSL tenían cada una décadas de valor de marca en Taiwán.
La marca entró con solo tres mostradores y nunca se expandió; dos años y medio después, seguía con tres, señal de que el lanzamiento nunca cobró impulso.
Valentino, como casa de moda, tenía un reconocimiento de marca limitado específicamente en belleza en Taiwán: los consumidores no asociaban el nombre con fragancias o cosméticos como sí lo hacían con Chanel o Dior.
El lanzamiento fue una apuesta a que el nombre de Valentino por sí solo podría abrirse espacio en un mercado donde las marcas japonesas y coreanas dominan la belleza en los grandes almacenes.
L'Oréal lanzó Valentino Beauty en el saturado mercado taiwanés de fragancias de lujo y se retiró 2 años después. Un nombre famoso de la moda no basta cuando el área de belleza ya tiene actores consolidados.
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