Del 23 de septiembre de 2021 al 28 de mayo de 2025, Socie World prestó servicios de salón de estética bajo la marca "エステティックサロン ソシエ", publicando cupones en el sitio web HOT PEPPER Beauty. Un ejemplo ofrecía un curso anti-edema de cuerpo completo "¥31.185 → ¥4.400, válido hasta finales de mayo de 2025".
El plazo era una ficción: los clientes que reservaban después de la fecha de caducidad indicada podían seguir recibiendo el servicio con el mismo descuento o uno mayor. La fórmula "válido hasta" sugería falsamente que el precio rebajado solo estaba disponible dentro de ese periodo, presionando a reservar.
El 3 de marzo de 2026, la Agencia de Asuntos del Consumidor certificó el plan de compromiso de Socie World conforme al artículo 31 de la Ley de Premios y Representaciones, por una presunta infracción del artículo 5(2). El plan incluía una resolución del consejo de administración, la notificación a los consumidores, medidas para prevenir la reincidencia y la devolución de parte del importe pagado por los clientes afectados.
La certificación señaló explícitamente que no constituía una conclusión de que Socie World hubiera infringido la Ley: la vía del compromiso resuelve la presunta infracción sin una orden correctiva formal.
El salón mantuvo el descuento de ¥31.185 después del plazo, por lo que la urgencia fue fabricada; el plan de compromiso devolvió parte de lo que pagaron los clientes.
Una fecha de caducidad falsa convirtió un descuento permanente en una prisa artificial por reservar
El plazo era el mecanismo de venta, así que la mentira era el anzuelo
Mantener la misma ficción durante casi cuatro años la convirtió en un elemento permanente de los cupones del salón
Una fecha de "válido hasta" es una promesa sobre la disponibilidad. Cuando el mismo descuento sigue aplicándose después del plazo, la urgencia es fabricada, y fabricar urgencia es lo que un salón tuvo que deshacer.
El plan de compromiso exigía una resolución del consejo de administración para cesar y no repetir la práctica, la notificación a los consumidores, medidas de prevención y devoluciones parciales a los clientes que usaron los cupones durante el periodo. Dado que la CAA certificó en lugar de ordenar, el caso se resolvió sin una conclusión formal de infracción.
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