Torrid, der 2001 gegründete Einzelhändler für Damenbekleidung in Übergrößen, wuchs zu einem dominierenden Namen in seiner Nische und erreichte im Geschäftsjahr 2022 einen Jahresumsatz von 1,29 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen ging im Juli 2021 unter dem Tickersymbol CURV an die NYSE und ritt auf einer Welle von Anlegerbegeisterung für Bekleidungsmarken mit treuer Kundschaft.
Bis 2025 geriet das Geschäft unter starken Druck. Im dritten Quartal 2025 sanken die Nettoumsätze im Jahresvergleich um 10,8 %, bei einem Nettoverlust von 6,4 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen trug jährliche Zinsaufwendungen von 35 Millionen US-Dollar und Abschreibungskosten von 17,5 Millionen US-Dollar bei einer schrumpfenden Umsatzbasis. Ratingagenturen stuften Torrid tief im Ramschbereich ein – Moody's Caa1, S&P CCC+ –, was eine nicht tragfähige Kapitalstruktur widerspiegelte. Umsatzrückgänge, Fehler im Sortimentsmanagement und Zolldruck verschärften das Problem.
Im Juni 2025 kündigte Torrid Pläne an, etwa 180 Filialen zu schließen – rund 30 % seines Filialnetzes –, da mehr als 60 % des Umsatzes ins Online-Geschäft verlagert worden waren. Bis zum dritten Quartal 2025 waren bereits 74 Filialen geschlossen worden. Der Einzelhändler führte zudem niedrigere Preisklassen in fast einem Drittel seines Sortiments ein, um Kundenverluste einzudämmen. Im vierten Quartal 2025 fielen die Umsätze um weitere 14 %. Die Schließungen setzten sich bis 2026 fort, während das Übergrößensegment zusätzlicher Unsicherheit durch die Auswirkungen von GLP-1-Abnehmmedikamenten auf die Bekleidungsgrößentrends ausgesetzt war.
180 Filialen wurden geschlossen, rund 30 % des Filialnetzes, da über 60 % des Umsatzes ins Online-Geschäft verlagert worden waren, wodurch die Kosten eines Filialnetzes gesenkt wurden, das für eine Ära vor dem E-Commerce gebaut worden war.
Torrid trug jährliche Zinsen von 35 Mio. US-Dollar und Abschreibungen von 17,5 Mio. US-Dollar bei einer Umsatzbasis, die schneller schrumpfte, als die Schulden bedient werden konnten.
Die Verlagerung des Übergrößengeschäfts auf Online-Kanäle und Wettbewerber wie Amazon und Target untergrub den Kundenverkehr und den Umsatz von Torrids Filialen in Einkaufszentren.
Fehler im Sortimentsmanagement und bei der Preisgestaltung entfremdeten die Stammkunden, während Zolldruck die Kosten erhöhte.
Ein Nischen-Einzelhändler mit treuer Kundschaft kann dennoch scheitern, wenn sein Filialnetz für eine Ära vor dem E-Commerce gebaut wurde und seine Schuldenstruktur Umsätze voraussetzt, die bereits ins Online-Geschäft abwandern.
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