Stitch Fix schloss die 2017 gekaufte Fabrik und stellte sein körpergrößeninklusives Eigenmarken-Label ein

Retail Dive berichtete am 7. Oktober 2022, dass Stitch Fix eine Zuschnitt- und Nähfabrik sowie eine Strickmühle in Pennsylvania schließe, wobei laut einer Meldung an die Arbeitsbehörde des Bundesstaates 56 Stellen verloren gingen. Das Unternehmen hatte die Mohnton Mills 2017 gekauft, um Mohnton Made herzustellen, ein nachhaltiges, körpergrößeninklusives Eigenmarken-Label für Männer und Frauen, das nun eingestellt werden sollte. Stitch Fix versprach Abfindungen, die mit der Betriebszugehörigkeit steigen, verlängerte Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der Stellensuche.

Die Schließung erfolgte, als Stitch Fix Ausgaben kürzte, um Verluste einzudämmen. Im Juni hatte das Unternehmen rund 330 Stellen gestrichen, 15 % seiner Angestellten mit Gehalt. Im jüngsten Geschäftsjahr sank der Nettoumsatz um 1,4 % auf 2,1 Mrd. US-Dollar, der Nettoverlust stieg von 8,9 Mio. US-Dollar auf 207,1 Mio. US-Dollar, und im jüngsten Quartal verlor das Unternehmen 370.000 Kunden, 9 % seiner aktiven Kundenbasis. Ein Sprecher nannte es „eine unglaublich schwierige Entscheidung“, die getroffen wurde, um sich auf die Rückkehr zu profitablem Wachstum zu konzentrieren.

Stitch Fix erklärte, die Aufgabe des Labels werde seine Inklusivitätsziele nicht gefährden: Etwa 70 % seiner eigenen Labels seien körpergrößeninklusiv, und es strebe weiterhin an, dass alle exklusiven Marken bis zum Geschäftsjahr 2025 körpergrößeninklusiv seien. Retail Dive merkte an, dass das Unternehmen sich damit Old Navy anschloss, das sein Angebot für mehr Kunden ausgeweitet hatte, um kurz darauf wieder zurückzurudern.

56 Stellen gingen verloren und das Label Mohnton Made wurde eingestellt; der Nettoverlust im Geschäftsjahr stieg auf 207,1 Mio. US-Dollar, wobei in einem Quartal 370.000 Kunden verloren gingen.

Der Nettoverlust von Stitch Fix weitete sich stark aus und das Unternehmen verlor aktive Kunden, daher kürzte es die Kosten im gesamten Geschäft.

Die Mühle existierte, um ein einziges Eigenmarken-Label herzustellen, Mohnton Made, das mit der Schließung eingestellt wurde.

Das Unternehmen stellte die Entscheidung als Teil der Steigerung aktiver Kunden und der Optimierung seiner Kostenbasis dar.

Eine vertikal integrierte Nebenwette, gekauft für Nachhaltigkeit und Inklusivität, gehört zu den ersten Dingen, die gestrichen werden, wenn einem Einzelhändler im Kerngeschäft die Kunden wegbrechen.

Stitch Fix erklärte, seine Ziele zur Körpergrößen-Inklusivität blieben bestehen und viele Marken, die es verkaufe, hätten körpergrößeninklusive Angebote. Dazu, was mit dem Standort in Pennsylvania geschehen solle, äußerte sich das Unternehmen nicht.