Sephora wegen 1.600 an Tweens vermarkteter Hautpflegeprodukte ohne Alterswarnungen verklagt

Am 4. September 2026 reichten ein Elternteil aus San Diego und ein 13-jähriges Mädchen, vertreten durch einen Vormund, beim Northern District of California (Bundesbezirksgericht für den Nördlichen Bezirk von Kalifornien) die Klage Vettel v. Sephora USA, Inc. ein (Az. 3:26-cv-09653). Die Klage behauptet, Sephora habe über sein Influencer-Programm Sephora Squad – einen 2023 gestarteten TikTok-Creator-Inkubator – einen Jugendmarkt für Hautpflege aufgebaut, indem es Produkte an junge Creator verschenkte und Inhaltsstoffe verkaufte, von denen Dermatologen Kindern abraten, ohne Alterswarnungen am Verkaufsort. Sie zitiert den Vorstandsvorsitzenden (Chief Executive), der 2024 sagte, es sei „nicht dem Zufall geschuldet“, dass auf TikTok trendende Marken Sephora-Exklusivmarken seien.

Die Klageschrift fasst die Inhaltsstoffe, die sie als für Kinder ungeeignet bezeichnet, in sechs Kategorien zusammen: Alpha-Hydroxysäuren wie Glykol- und Milchsäure, Beta-Hydroxysäuren wie Salicylsäure, Vitamin-C-Derivate, Retinoide, Peptide und bestimmte chemische Sonnenschutzfilter. Sie gibt an, dass 62 % der Hautpflegeprodukte auf Sephora.com mindestens einen davon enthalten, nennt Marken wie Drunk Elephant und Glow Recipe und verweist auf eine Warnung der American Academy of Dermatology vom Oktober 2025 sowie auf Sephoras eigenen Online-Leitfaden „Tweens and Teens Guide“, wonach diese Inhaltsstoffe „für jüngere Haut möglicherweise nicht notwendig oder geeignet“ seien.

Im April 2026 hatte Sephora nach einer Untersuchung bereits eine Vereinbarung mit dem Attorney General von Connecticut erzielt: Marken müssen Warnhinweise zur Eignung für Kinder unter 13 Jahren liefern, die auf den Produktwebseiten angezeigt werden; Mitarbeiter, die Kunden beraten, sollen geschult werden, ungeeignete Produkte zu erkennen; und eine entsprechende Ressource bleibt auf der Website. Sephora erklärte, die Vereinbarung sei kein Schuldeingeständnis. Die neue Klage argumentiert, diese Schritte reichten nicht aus, weil sie online statt in den Regalen der Geschäfte gälten und unter 13-Jährige, nicht aber Teenager erfassten.

Die vorgeschlagenen Klassen umfassen Käufe vom 4. September 2022 bis zum Einreichungsdatum – eine für Käufer für Kinder im Alter von 12 Jahren oder jünger, eine für Käufer, die Produkte für Teenager im Alter von 13 bis 17 Jahren gekauft haben. Der einzige Anspruch stützt sich auf Kaliforniens Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (Unfair Competition Law) und verlangt Rückerstattung sowie Änderungen daran, wie die Produkte verkauft und gekennzeichnet werden, nicht gewöhnlichen Schadensersatz. Es wurde noch keine Klasse zertifiziert, Sephora hat noch nicht geantwortet, und keine der Behauptungen wurde bewiesen.

Keine Geldbußen; eine Vereinbarung mit Connecticut vom April 2026 verpflichtet Sephora, Warnhinweise für unter 13-Jährige anzubringen und Mitarbeiter zu schulen; die Klage verlangt Rückerstattung für Käufe seit September 2022

Laut der Klage verkaufte Sephora Säuren und Retinoide, von denen Dermatologen Kindern abraten, während der eigene Leitfaden angab, sie seien für jüngere Haut möglicherweise nicht geeignet – ohne Alterswarnungen am Verkaufsort.

Die Nachwuchspipeline sei gezielt gewesen, argumentiert die Klage: Das Creator-Programm Sephora Squad, Geschenke an junge Creator und exklusive, auf TikTok trendende Marken hätten jugendliche Käufer angezogen.

Die Vereinbarung mit Connecticut vom April 2026 erfasste nur Online-Seiten und Kinder unter 13 Jahren und ließ die beiden Lücken – physische Regale und Teenager – offen, auf die die neue Klage abzielt.

Sephoras eigener Leitfaden gab an, die Inhaltsstoffe seien „für jüngere Haut möglicherweise nicht notwendig oder geeignet“. Den Hinweis zu veröffentlichen, aber die Warnung dort auszulassen, wo Menschen kaufen, ist die Lücke, auf der die Klage aufbaut.

Sephora hatte bis Oktober 2026 nicht auf die Behauptungen vor Gericht geantwortet, und es wurde keine Klasse zertifiziert; das Gericht hat mehrere Anwälte von außerhalb des Bundesstaats zur Vertretung der Kläger zugelassen. Der Fall steht in keinem Zusammenhang mit Sephoras früherem, abgeschlossenem Vergleich über 1,7 Millionen US-Dollar wegen Umsatzsteuer auf Bestellungen aus Missouri. Die Vereinbarung mit Connecticut bleibt in Kraft, während die Bundesklage für Käufer seit September 2022 Rückerstattung fordert.