Sanex 把深色皮肤拍成开裂发痒、白皮肤拍成光滑洁净——英国广告标准局禁播该广告

2025 年 6 月，Sanex 为其 Skin Therapy 沐浴露系列投放电视广告。广告里，两位深色皮肤模特分别在抓挠身体，留下亮橙色的颜料状条纹，另一位则被开裂、像黏土一样的物质覆盖。随后画面切到一位白人女性淋浴，水和泡沫落下后，皮肤光滑、没有痕迹。旁白还提到「那些白天黑夜都可能想抓挠的人」以及「那些连水都会让皮肤感觉干燥的人」。

2025 年 8 月 20 日，英国广告标准局支持了两起投诉，裁定该广告强化了种族刻板印象。英国广告标准局指出，把白皮肤表现为「用完产品后更光滑、更干净」以及「成功改变并解决」的对象，可能被解读为在暗示白皮肤优于黑皮肤。该广告被禁止以同样形式再次播出。

高露洁棕榄表示，广告使用不同肤色的模特是其重视多元化的一部分，意图只是做一个「前后对比」场景，不是在比较族群。负责播出审核的 Clearcast 也表示，广告并未延续负面的种族刻板印象。英国广告标准局接受其主观意图并非故意，但警告高露洁棕榄今后要避免因种族问题引发严重冒犯。

广告被禁播；英国广告标准局认定存在种族刻板印象

创意把所有皮肤问题都放在深色皮肤模特身上，把所有皮肤健康都放在白人模特身上，形成了品牌未必想要、但观众很难忽视的视觉等式

Clearcast 已经放行，说明播出前审核环节也没识别出其中的种族编码

「前后对比」这种结构天生带有高低顺序，把它套到肤色上，就会直接变成种族层级

高露洁棕榄的辩解主要讲的是善意和多元化初衷，但英国广告标准局看的是受众会怎么理解，而不是品牌怎么想

「前后对比」本来就自带层级，把它套到肤色上，结果就会变成种族层级；监管看的是观众会怎么读，不看品牌自认的本意。

Sanex 表示会注意英国广告标准局的裁定，并称其使命是「为所有人的皮肤健康发声」。英国广告标准局提醒高露洁棕榄，今后广告要避免因种族问题造成严重冒犯。这一裁定被 BBC 报道，也被拿来讨论广告中的种族呈现。