英国铁路网公司位于曼彻斯特的铁路运营中心负责英格兰西北部大片地区的信号控制,该中心遭遇局部断电,断电在90秒内得到解决。但中心的备用电源“未能如预期那样迅速启动”,中断损坏了控制信号系统——即铁路的“交通灯”——的系统。列车不得不停下,等待系统重启;部分硬件需要实际更换,这耗费了时间。

混乱在英格兰西北部及更远地区连锁蔓延,列车和乘务人员被困在该国最繁忙网络之一各处、无法就位,通勤者面临决定数日行程的混乱。英国铁路网公司向客户道歉并展开调查,管理层表示工程师一直在努力“为我们的信号系统增加额外韧性,以确保此类事件不再发生”。

结构性批评随即而来。英国铁路网公司已用仅12个高科技铁路运营中心取代数百个旧信号箱,旨在集中控制网络——曼彻斯特中心于2014年启用。铁路作家克里斯蒂安·沃尔玛表示:“如果一件事出错,就可能像我们所见的那样,让相当大一部分网络瘫痪。”工程师加雷思·丹尼斯将此次故障与资金压力和裁员联系起来,质疑是否有足够员工“来确保对供电的检查等事项得以进行”。

在受损信号系统重启和部件更换期间,英格兰西北部及更远地区的列车停运

信号控制从数百个信号箱整合为12个枢纽,因此一个中心的故障具有全地区影响。

曼彻斯特中心的备用电源在90秒断电期间未按预期启动。

断电损坏了信号硬件,使瞬间断电变成需要实际维修的工作。

资金压力和人员削减引发了对韧性检查是否获得充足资源的质疑。

集中控制既成倍提高效率,也成倍扩大影响范围:一栋建筑90秒的故障演变成整个地区的铁路危机。

英国铁路网公司道歉并展开调查,以查明其系统如何应对和响应。根据政府组建“大不列颠铁路”的计划,这家公有机构已面临作为独立实体被撤销的命运,其资金因通胀和极端天气成本而承受严重压力。

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参考来源

  1. How a 90-second power outage sparked chaos for rail commuters BBC News · bbc.com ·